Politica de confidențialitate

1. Cine suntem (operatorul de date)

Operatorul care decide de ce și cum sunt prelucrate datele tale este:

2. Ce date personale colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru a-ți răspunde și a-ți oferi serviciile de consultanță. Există două categorii:

a) Date pe care ni le furnizezi direct (prin formularul de contact)

• Nume
• Adresă de email
• Denumirea companiei
• Număr de telefon (opțional)
• Conținutul mesajului și orice detalii pe care alegi să le incluzi

Formularul de contact este transmis către serverul nostru (api.megapromoting.com) pentru a fi procesat.

b) Date colectate automat (date tehnice), când vizitezi site-ul

• Adresă IP (parțial anonimizată, acolo unde este posibil)
• Tipul și versiunea browserului, dispozitivul și sistemul de operare
• Paginile vizitate, data și ora accesării, pagina de proveniență (referrer)
• Cookie-uri și tehnologii similare — detaliate în Politica de cookie-uri

3. Scopurile prelucrării

Folosim datele tale pentru:

• Programarea și pregătirea consultației (apelul de strategie / auditul AI) pe care o soliciți.
• Comunicare comercială la cererea ta — să răspundem întrebărilor, să trimitem oferta și detaliile serviciilor.
• Gestionarea relației precontractuale și contractuale cu tine sau cu compania pe care o reprezinți.
• Îmbunătățirea serviciilor și a site-ului — analiză de trafic agregată (dacă și când este activată).
• Securitatea site-ului — prevenirea fraudei, a abuzurilor și a accesului neautorizat.
• Respectarea obligațiilor legale care ne revin (de exemplu, evidențe contabile).

4. Temeiul legal al prelucrării

Nu prelucrăm niciodată date fără un temei legal. În funcție de scop, ne întemeiem pe:

Temeiurile echivalente din Legea nr. 195/2024 se aplică în același mod pentru prelucrările realizate în Republica Moldova.

5. Cui divulgăm datele (destinatari)

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le putem face accesibile, strict pentru scopurile de mai sus, către:

• Personalul autorizat al MEGA PROMOTING, care are nevoie de ele pentru a-ți răspunde.
• Furnizori-subîmputerniciți (persoane împuternicite) care prelucrează date în numele nostru, pe bază de contract și cu obligații de confidențialitate — de exemplu: furnizorul de găzduire web și server (api.megapromoting.com), furnizorul de servicii de email și, dacă va fi cazul, un instrument de analiză a traficului. [listă concretă de furnizori/subîmputerniciți — de completat de Oleg]
• Autorități publice, doar atunci când legea ne obligă să divulgăm datele.

6. Transferuri în afara Republicii Moldova / SEE

Unii dintre furnizorii noștri tehnici pot prelucra date pe servere situate în afara Republicii Moldova sau a Spațiului Economic European. Atunci când se întâmplă acest lucru, ne asigurăm că transferul beneficiază de garanții adecvate, precum decizii de adecvare a nivelului de protecție sau clauze contractuale standard.

[listă furnizori externi + țările/regiunile de prelucrare + garanțiile aplicate — de completat de Oleg]

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopul pentru care le-am colectat, apoi le ștergem sau le anonimizăm. Valorile de mai jos sunt orientative și trebuie confirmate:

8. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi asupra datelor tale:

• Dreptul de acces — să afli dacă îți prelucrăm datele și să primești o copie a lor.
• Dreptul la rectificare — să corectezi datele inexacte sau incomplete.
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — să ceri ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege.
• Dreptul la restricționarea prelucrării — să ceri limitarea prelucrării în anumite situații.
• Dreptul la portabilitatea datelor — să primești datele într-un format structurat, folosit în mod curent, și să le transmiți altui operator.
• Dreptul la opoziție — să te opui prelucrărilor bazate pe interes legitim, inclusiv marketingului direct.
• Dreptul de a-ți retrage consimțământul oricând, fără ca acest lucru să afecteze legalitatea prelucrării făcute înainte de retragere.
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii automate, inclusiv profilării, care produce efecte juridice sau te afectează în mod semnificativ.

Îți poți exercita oricare dintre aceste drepturi gratuit, printr-o simplă cerere la oleg@megapromoting.com (vezi secțiunea 15). Îți răspundem, de regulă, în termen de 30 de zile.

9. Dreptul de a depune plângere

Dacă apreciezi că ți-am încălcat drepturile, te rugăm să ne contactezi mai întâi pe noi — vom încerca să rezolvăm situația. Totodată, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere din Republica Moldova:

10. Este obligatorie furnizarea datelor?

Furnizarea datelor prin formularul de contact este voluntară. Nu ai o obligație legală sau contractuală de a ni le pune la dispoziție. Totuși, aceste date sunt necesare pentru a putea da curs cererii tale: dacă nu ne furnizezi numele și adresa de email, nu te putem contacta și nu putem programa consultația. Câmpurile marcate ca opționale (de exemplu, telefonul) pot fi lăsate necompletate.

11. Decizii automate și profilare

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor (inclusiv profilare) care să producă efecte juridice asupra ta sau să te afecteze în mod similar semnificativ, în sensul art. 22 GDPR. Eventuala analiză de trafic se realizează la nivel agregat, statistic, și nu urmărește să evalueze individual persoanele.

12. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii, alterării sau divulgării, printre care:

• Conexiune criptată (HTTPS/TLS) pe site și la transmiterea formularului;
• Acces restricționat la date, doar pentru persoanele autorizate, pe principiul „necesității de a cunoaște";
• Contracte de confidențialitate și de prelucrare cu furnizorii noștri;
• Copii de rezervă și măsuri de minimizare a datelor colectate.

Niciun sistem nu este însă 100% sigur; dacă survine o încălcare a securității care îți poate afecta drepturile, vom acționa conform obligațiilor legale de notificare.

13. Datele minorilor

Serviciile noastre se adresează profesioniștilor și companiilor, nu persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date ale minorilor. Dacă un părinte sau tutore constată că un minor ne-a furnizat date, ne poate contacta pentru ștergerea lor.

14. Modificări ale acestei politici

Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări în modul în care lucrăm sau în legislație. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, cu data de la începutul documentului. Prezenta versiune este în vigoare începând cu 22 iulie 2026. Te încurajăm să o consulți periodic.

15. Cum îți exerciți drepturile · Contact

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor sau pentru a-ți exercita drepturile de mai sus, scrie-ne:

Ca să te putem ajuta rapid, te rugăm să ne indici clar ce drept dorești să exerciți. Îți putem cere informații suplimentare pentru a-ți verifica identitatea, astfel încât să nu divulgăm date unei persoane neautorizate.