Решения · Учреждения & администрация
Примэрия или учреждение имеет фиксированный перечень обязательных разделов, обязанность обеспечивать прозрачность принятия решений и сотрудника, который должен опубликовать объявление без звонка программисту. Мы строим именно это, с журналом аудита, который удаляется сам по сроку, и с лимитом на попытки аутентификации.
Уже построеноDouă platforme proprii, publice și verificabile azi. Prima e site-ul oficial al unei primării de comună: Laravel 12 pe PHP 8.2 cu MySQL 8, 40 de șabloane, 32 de rute, 10 migrări, cu conținutul editorial care se schimbă rar ținut într-un singur fișier de configurare de 1.613 linii și cu cel care se schimbă des în bază, editabil din panou; autentificarea în panou e limitată la 5 cereri pe minut, iar jurnalul de audit se șterge zilnic după 12 luni, cu trimitere explicită la temeiul legal. Antetele de securitate se pot citi din exterior chiar acum. A doua e o platformă civică în producție, cu 65 de rute de interfață de programare, peste 50 de migrări, 103 fișiere de test pe partea de server și 59 de scenarii capăt-la-capăt, cu verificare de accesibilitate în teste. Ce nu trecem la „livrat”: interoperabilitatea cu serviciile de stat — codul de autentificare federată și de semnătură electronică e scris și testat, dar oprit, pentru că lipsesc contractul cu autoritatea și certificatul de sistem.
Сайт государственного учреждения оценивают не по виду, а по списку. Постановление Правительства 728/2023 устанавливает, какие разделы должны быть: прозрачность принятия решений, проекты и решения, объявления, документы, контакты, бюджет. Они обязательны, проверяются и не подлежат обсуждению. Поэтому мы строим их с самого начала, как структуру, а не добавляем в конце — добавленные в конце они выглядят формально и бесполезно, и это сразу видно.
Второе условие более практичное: учреждение должно уметь публиковать само. Объявление о тендере, проект решения, вынесенный на консультацию, фотография с мероприятия — если все проходит через разработчика, общественно значимая информация остается на бумаге или в группе социальной сети, а сайт становится мертвой витриной. Мы намеренно разделили два вида контента: редакционный, который меняется редко, — география, история, учреждения, контакты, бюджет — хранится в одном файле конфигурации, читаемом напрямую шаблонами; тот, который меняется часто, хранится в базе данных и редактируется из панели.
Третье условие — то, о котором никто не спрашивает в техническом задании: что происходит с данными. Панель публичного администрирования нуждается в лимите на попытки аутентификации — на шестой запрос в минуту с одного и того же адреса ответ 429, и это покрыто автоматическим тестом, а не предполагается. Журнал аудита содержит IP-адреса, а значит, это персональные данные: запланированная задача ежедневно очищает его от всего, что старше двенадцати месяцев, с правовым основанием, записанным в комментарии к коду, а не в отдельном документе, который никто не открывает.
И, наконец, часть, о которой мы предпочитаем говорить до тендера: интероперабельность с государственными сервисами. Федеративная аутентификация и электронная подпись у нас написаны и протестированы, но отключены переключателем, потому что отсутствуют договор с органом и системный сертификат — отсутствует бумага, а не код. Для государственной платежной платформы, магистрали интероперабельности и кабинета гражданина у нас нет никакого кода, ни в одном репозитории, и мы пишем это как есть.
Что входит
Прозрачность принятия решений, проекты и решения, объявления, документы, контакты, бюджет, а также заявление о доступности, информация об обработке данных, раздел открытых данных и карта сайта. Соответствие постановлению правительства записано в коде — в шаблонах и в конфигурации — а не только заявлено в предложении.
То, что меняется редко — данные о населенном пункте, история, учреждения, состав совета, контакты, бюджет — находится в одном файле конфигурации на 1.613 строк, который шаблоны читают напрямую; то, что меняется часто — объявления, галерея, проекты и решения, документы, настройки прозрачности — находится в базе данных и редактируется из панели. Разделение не эстетическое: оно сводит к минимуму то, что кто-то может испортить ошибочным редактированием.
Панель охватывает ровно те операции, которые еженедельно выполняются в примэрии: новое объявление, проект решения, вынесенный на консультации, загруженный документ, несколько фотографий. Каждое административное действие попадает в таблицу аудита — кто, что, когда — потому что в государственном учреждении вопрос «кто это опубликовал» рано или поздно получает ответ, который имеет значение.
Пять запросов в минуту с одного и того же адреса для формы аутентификации; шестой получает 429. Это не настройка, о которой мы просто заявляем: есть автоматический тест, который проверяет именно возврат кода 429. Разница между настроенной мерой и протестированной видна только тогда, когда кто-то меняет маршрут и забывает о нем.
На продакшене они читаются извне: запрет встраивания в кадр, `nosniff`, строгая политика referrer, принудительный защищенный транспорт на год с поддоменами, политика разрешений, которая закрывает геолокацию, микрофон и камеру, плюс явная политика содержимого. Мы проверяем их запросом, а не обещанием.
Журналы аудита содержат IP-адреса. Задача выполняется ежедневно и удаляет все, что старше двенадцати месяцев, с указанием правового основания, записанным в комментарии к коду. Это разница между политикой конфиденциальности, которая говорит «храним столько, сколько необходимо», и системой, в которой срок действительно применяется сам.
В гражданской платформе проверка выполняется в автоматических тестах по критериям WCAG 2.0 A и AA плюс 2.1 A и AA, с контрольной линией на страницу: любая новая проблема останавливает поставку, даже если общий уровень не изменился. Для государственного учреждения доступность не является имиджевой опцией, а заявление о доступности не пишется без того, чтобы что-то уже было запущено.
Главная страница публикует структурированные данные типа правительственной организации, с почтовым адресом. Это важно для того, как учреждение отображается в результатах, и для систем, которые читают автоматически; это также одна из немногих категорий, для которой документация двигателя по-прежнему показывает обогащенный результат с часто задаваемыми вопросами — но «хорошо известный и авторитетный» не является флажком, который мы ставим, поэтому мы не продаем это как результат поставки.
Мы не заявляем как поставленную связь с государственной платежной платформой, с магистралью интероперабельности или с кабинетом гражданина: у нас нет кода для них ни в одном репозитории. Федеративную аутентификацию и электронную подпись у нас записаны и протестированы, но они отключены — отсутствуют контракт с органом власти и системный сертификат. А размещение на государственной инфраструктуре, где это обязательно, — это процедурное требование, а не техническая опция.
Traseul
Первая поставка — это список обязательных разделов для типа вашего учреждения и их соответствие тому, что вы публикуете сегодня. Отсюда видно, чего не хватает, что существует на бумаге и что опубликовано в месте, на которое нельзя сослаться. Дизайн идет после списка, а не наоборот.
Что меняется редко, уходит в конфигурацию; что меняется часто, уходит в базу, с панелью. Мы передаём заполненную структуру с реальными данными учреждения — не с заполняющим текстом — потому что сайт учреждения с временным содержанием никто не может оценить, и обычно он таким и остаётся.
Лимит на форму аутентификации с тестом, который его проверяет, журнал аудита с запланированным удалением в срок, заголовки безопасности, проверенные извне, страница с информацией об обработке данных с названными основаниями. Мы передаём результат проверок, а не только конфигурацию.
Мы передаём репозиторий, документ ввода в эксплуатацию и доступы, плюс обучение для лица, которое будет публиковать объявления. Передача не считается завершённой, пока сотрудник не опубликует сам объявление, которое появится на сайте.
Данные
Правила отличаются от одной отрасли к другой. Это те, что применяются в учреждениях и администрации.
Случай
Ситуация
Панель администрирования сайта мэрии ведёт журнал аудита: кто опубликовал, что и когда. Журнал содержит IP-адреса, значит, содержит персональные данные. Почти все такие сайты решают проблему одной фразой в политике конфиденциальности — «мы храним данные столько, сколько необходимо» — и на этом всё заканчивается.
Что мы построили
Я написал срок как запланированную задачу: рутина запускается ежедневно и удаляет из журнала всё, что старше двенадцати месяцев, а ссылка на правовое основание указана в комментарии над кодом. На том же этапе я поставил ограничение для формы входа — пять запросов в минуту с одного и того же адреса — и автоматический тест, который проверяет возврат кода 429, чтобы мера не исчезла молча при рефакторинге.
Что получилось
Опубликованная политика и поведение системы говорят об одном и том же, и разницу можно проверить: срок — это строка кода, которая выполняется каждую ночь, а не намерение. Заголовки безопасности читаются снаружи одним запросом.
Чего этот случай не говорит
Хостинг, артефакты публикации и конфигурация сервера остаются внутренней информацией. А содержимое — данные о населенном пункте, составе совета, бюджете — принадлежит учреждению и предоставляется им: мы построили структуру и панель, а не данные.
Вопросы
Список следует из Постановления Правительства 728/2023: прозрачность принятия решений, проекты и решения, объявления, документы, контакты, бюджет, а также страницы доступности и информирования об обработке данных. Мы строим их как структуру с самого начала. В работе, которую мы цитируем, соответствие записано в коде — в шаблонах и в конфигурации — а не только заявлено в предложении.
Да, и это половина работы. Объявления, проекты решений, документы и галерея редактируются из панели. То, что остается в конфигурации, — это редко меняющееся содержимое: история, география, состав совета — именно для того, чтобы обычное редактирование не могло нарушить структуру.
Да. Каждое административное действие попадает в таблицу аудита, с участником, ролью, типом события и моментом. Журнал содержит и IP-адрес, значит, это персональные данные и у них есть срок: ежедневно удаляется всё, что старше двенадцати месяцев.
На шестом запросе в минуту с одного и того же адреса он получает 429. Это не утверждение: автоматический тест проверяет именно этот код ответа. Кроме того, заголовки безопасности в реальном ответе можно прочитать снаружи — запрет на встраивание в фрейм, `nosniff`, политика referrer, принудительный защищенный транспорт и явная политика содержимого.
Код написан и протестирован, но отключен с помощью переключателя, а тест по умолчанию как раз проверяет, что отключенное состояние ничего не пропускает. Не хватает не кода: не хватает договора с органом власти и сертификата системы. Рабочий вариант на сегодня — чтобы гражданин подписал на официальном портале и загрузил обратно подписанный документ. Мы предпочитаем говорить это до тендера, а не после.
У нас нет кода для нее ни в одном репозитории — так же, как для магистрали интероперабельности и для кабинета гражданина. Мы проверили это поиском по целому слову во всех наших проектах. Когда учреждению они нужны, это работа по интеграции с его собственными условиями и собственным календарем согласований, и так мы и пишем это в предложении.
Там, где это обязательно по постановлению правительства, да, и это требование процедуры, а не технический выбор. Мы относимся к этому так с самого начала, потому что это меняет способ публикации и список необходимых согласований, а не только адрес сервера.
С проверкой, которая запускается в автоматических тестах, по критериям WCAG 2.0 A и AA плюс 2.1 A и AA, с базовой линией по каждой странице: любая новая проблема останавливает поставку. Заявление о доступности пишется после запуска проверки, а не до — иначе это текст, который противоречит странице, на которой он размещён.
В гражданской платформе исходная фотография остаётся частным доказательством; в публичный доступ попадает только отредактированная версия, с сохранённым происхождением и с явным одобрением модератора, причём тот, кто редактирует, не тот, кто утверждает. Если состояние изображения становится небезопасным, дело автоматически убирается из публичного доступа. Это ограничения в базе данных, а не инструкции для оператора.
Расскажите о своём процессе. Вместе определим, что стоит построить, что можно подключить и как проверим результат.