Această pagină descrie prelucrarea datelor cu caracter personal pe site-ul megapromoting.com. Se aplică Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal (Republica Moldova) și, pentru persoanele din Uniunea Europeană, Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Descriem doar ce se întâmplă efectiv. Dacă ceva de aici nu corespunde cu realitatea, scrie-ne și corectăm — o informare inexactă este ea însăși o problemă de conformitate.
Cine este operatorul
S.R.L. „MEGA PROMOTING”
MD-6800, s. Dănceni, r-ul Ialoveni, Republica Moldova
IDNO: 1019600021765
Email pentru protecția datelor: privacy@megapromoting.com
Email general: megapromoting.md@gmail.com
Telefon: +373 60 456 690
Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor pentru activitatea acestui site. Solicitările privind datele personale se adresează la adresele de mai sus și primesc răspuns în termenul legal de o lună.
Ce colectăm, concret
1. Formularul de contact
Când completezi formularul de pe pagina Contact înregistrăm: numele, adresa de email, telefonul și compania (dacă le completezi), subiectul ales, mesajul, pagina de pe care ai trimis formularul, domeniul de pe care ai ajuns la noi (doar domeniul, nu adresa completă) și prefixul de rețea al adresei IP — primele trei segmente pentru IPv4, adică 203.0.113.0/24, nu adresa ta exactă.
- Scop: să răspundem solicitării tale și să pregătim, dacă e cazul, o ofertă.
- Temei: art. 6 alin. (1) lit. b) din Legea 195/2024 — măsuri precontractuale luate la cererea ta.
- Păstrare: 24 de luni, apoi ștergere automată.
- Obligatoriu? Numele, emailul și mesajul sunt necesare ca să putem răspunde. Fără ele nu putem procesa solicitarea. Restul câmpurilor sunt opționale.
2. Asistentul de chat
Butonul „Întreabă asistentul” din colțul paginii nu se încarcă până nu îl apeși. Din momentul în care îl deschizi, asistentul salvează în browserul tău un identificator de sesiune și istoricul conversației, iar mesajele ajung pe platforma noastră aichat.md.
- Scop: să îți răspundă la întrebări despre serviciile noastre.
- Temei: serviciu solicitat explicit de tine prin deschiderea conversației.
- Recomandare: nu introduce în chat date sensibile, parole sau informații confidențiale ale altor persoane.
3. Statistici de trafic
Folosim Google Analytics 4 (G-76PV7RHF82). Scriptul se încarcă abia după ce apeși „Accept” în bannerul de cookie-uri. Până atunci nu se descarcă nimic de la Google și nu pleacă nicio cerere către serverele lor — nici măcar adresa ta IP.
Formularea anterioară a acestei secțiuni spunea că nu ești identificat înainte de „Accept”, pe motiv că Consent Mode era setat pe denied. Am verificat pe 6 septembrie 2026 și am constatat că acel mecanism oprea cookie-ul, dar nu și transmisia: cererile plecau oricum, purtând adresa paginii, rezoluția ecranului, sistemul de operare și adresa IP. Am schimbat implementarea, nu formularea. Google Tag Manager a fost scos complet — containerul era gol și nu executa nimic.
- Temei: consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând din bannerul de cookie-uri.
- Păstrare: 14 luni în contul Google Analytics.
4. Jurnalele serverului
Serverul web înregistrează, pentru fiecare cerere, adresa IP completă, data, pagina cerută, codul de răspuns și tipul de browser. Aceste jurnale sunt necesare pentru funcționarea și securitatea site-ului.
- Temei: interesul legitim de a menține serviciul funcțional și de a detecta abuzuri.
- Păstrare: 14 zile, apoi rotire și ștergere.
5. Abonarea la materialele noastre
Dacă bifezi caseta de abonare, păstrăm adresa de e-mail, textul exact pe care l-ai bifat, versiunea acelui text, data și un prefix al adresei IP (trunchiat la fel ca la formularul de contact). Textul se păstrează pentru că numai el arată la ce ai consimțit; bifa singură nu arată nimic.
Temeiul e consimțământul — art. 6 alin. (1) lit. a) din Legea 195/2024. A doua casetă, cea prin care ne dai voie să te contactăm despre un proiect, e o decizie separată și opțională: formularul funcționează și fără ea, iar dacă nu o bifezi nu te contactăm comercial.
Păstrăm înregistrarea până când retragi consimțământul. Retragerea e la fel de simplă ca acordarea (art. 7 alin. (3)): un link în fiecare mesaj, sau un e-mail la adresa de mai jos. Retragerea nu afectează prelucrarea de dinaintea ei.
6. Preferințele tale
Salvăm în browserul tău limba aleasă și opțiunile de cookie-uri, ca să nu te întrebăm la fiecare pagină. Detaliile complete sunt în politica de cookie-uri.
Cui ajung datele
Nu vindem date personale și nu le folosim pentru profilare publicitară. Lista de mai jos este completă pentru acest site.
| Destinatar | Ce primește | Unde |
|---|---|---|
| OVHcloud | Găzduirea site-ului, jurnalul solicitărilor, logurile | București, România (SEE) |
| aichat.md (platformă proprie MEGA) | Conversațiile din asistentul de chat | Microsoft Azure, Polonia (SEE) |
| Telegram | Notificarea cu conținutul formularului de contact, ca să vedem imediat solicitarea | Stat terț |
| Google (Analytics 4) | Evenimente de trafic. Scriptul se încarcă doar după consimțământ; până atunci nu pleacă nicio cerere | Stat terț (SUA) |
Transferuri în afara Spațiului Economic European
Găzduirea site-ului și platforma de chat rămân în SEE (România, respectiv Polonia). Pentru aceste transferuri, art. 44 alin. (2) din Legea 195/2024 nu cere autorizări speciale.
Două fluxuri ies din SEE și le declarăm explicit:
- Telegram — notificarea internă cu solicitarea ta. Transferul are loc în temeiul art. 49 alin. (1) lit. b) din Legea 195/2024, fiind necesar pentru măsurile precontractuale pe care le ceri chiar tu prin trimiterea formularului. Nu există o decizie a Centrului privind caracterul adecvat al protecției pentru acest destinatar; dacă preferi să nu folosim acest canal, scrie-ne direct pe email și solicitarea ta nu va trece prin el.
- Google — numai dacă accepți cookie-urile de analiză, în temeiul consimțământului tău și al clauzelor contractuale standard încheiate de Google cu clienții săi.
Drepturile tale
Conform art. 15–22 din Legea 195/2024 și capitolului III din GDPR ai dreptul: de acces la datele tale; de rectificare; de ștergere; de restricționare a prelucrării; de portabilitate; de opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim; și de a-ți retrage consimțământul oricând, fără ca asta să afecteze legalitatea prelucrării de dinainte de retragere.
Nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta și nu facem profilare.
Pentru a-ți exercita orice drept, scrie la privacy@megapromoting.com. Răspundem în cel mult o lună. Dacă răspunsul nu te mulțumește, ai dreptul să depui plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova, iar dacă te afli în UE, la autoritatea de supraveghere din statul tău.
Cum protejăm datele
- Trafic exclusiv pe HTTPS, cu HSTS și antet de securitate a conținutului.
- Jurnalul solicitărilor este stocat cu drepturi de citire doar pentru contul de serviciu.
- Adresa IP este trunchiată înainte de a fi înregistrată cu solicitarea.
- Ștergerea la termen a jurnalelor rulează automat, nu manual.
Documente conexe
Vezi și politica de cookie-uri, pagina GDPR și acordul de prelucrare pentru clienți.
Această politică acoperă site-ul megapromoting.com. Produsele noastre — aichat.md și Kallina — au propriile informări, pentru că acolo prelucrăm date în numele clienților, nu în nume propriu.