Româna și rusa sună natural
Cere apeluri de test, nu o demonstrație pregătită. Ascultă numele proprii, cifrele și adresele.
Ghid · agent vocal AI
Cum alegi un agent vocal AI care vorbește română și rusă?
Un agent vocal bun pentru Moldova înțelege și răspunde natural în română și în rusă, poate fi întrerupt, face ceva în timpul apelului, de exemplu o programare, și transferă apelul unui om când depășește rolul.
Actualizat: 10.10.2026
Pe scurt
Răspunsul direct
Cele mai multe platforme vocale internaționale sunt gândite pentru engleză și pentru dezvoltatori. Ele merg, dar le asamblezi singur: modelul, vocea, telefonia, scenariul. Pentru o firmă fără echipă tehnică, întrebarea e cine construiește agentul și cine răspunde de el.
Kallina, platforma noastră de agenți vocali, e puternică în română și rusă, pe lângă engleză. Construim agentul pentru tine și îl conectăm la centrala ta. Abonamentul costă $99 sau $300 pe lună; pentru volume mai mari, prețul e la cerere.
Oricare furnizor ai alege, ascultă înainte apeluri de test în ambele limbi, cu întreruperi și cu cereri de a vorbi cu un om.
Criterii
Ce contează la telefon.
Poate fi întrerupt
Omul vorbește peste agent, iar agentul se oprește și ascultă. Fără asta, conversația devine un monolog.
Face ceva în timpul apelului
Verifică o disponibilitate, scrie o programare, trimite un SMS. Un agent care doar vorbește mută munca pe altcineva.
Transferă la om
Prin centrala telefonică, direct sau cu prezentarea apelului. Întreabă ce se întâmplă când nu răspunde nimeni.
Ce rămâne după apel
Înregistrare, transcriere, rezumat. Altfel nu ai cum să verifici ce a spus agentul.
Anunțul de înregistrare
Agentul trebuie să poată anunța înregistrarea la începutul apelului, ca persoana să știe.
Piața
Opțiunile de pe piață, descrise după site-urile lor.
Fără clasament. Faptele despre alte firme sunt copiate de pe site-urile lor și se pot schimba.
| Opțiune | Ce oferă | Preț publicat |
|---|---|---|
| Vapi, Retell AI | Platforme pentru dezvoltatori: API, modele, voci, telefonie. Construiești singur. | Plată pe minut; detalii pe pagina noastră Kallina vs Vapi și Retell (verificat pe 25.09.2026). |
| vocalagent.eu | Agenți vocali AI pentru Europa, în peste 30 de limbi; firmă înregistrată în Olanda, cu operațiuni tehnice la București. | Preț la cerere, după volum și personalizare (verificat pe 10.10.2026). |
| Kallina (MEGA PROMOTING) | Agenți vocali construiți pentru tine, la telefon și în browser; unelte în timpul apelului; transfer prin centrală. | $99 sau $300 pe lună; peste, la cerere. |
Prețurile altor firme se pot schimba. Verifică pagina lor înainte să decizi.
Unde se folosește
Apeluri potrivite pentru un agent vocal.
Nu recomandăm agenți vocali pentru apeluri la rece. Kallina e pentru apeluri primite și pentru oameni care au fost de acord să fie sunați.
- Programări la clinici, saloane și service-uri auto.
- Întrebări repetate: program, adresă, prețuri, stadiul unei comenzi.
- Primirea comenzilor și a cererilor de livrare.
- Apeluri în afara programului, care azi rămân fără răspuns.
- Apeluri către oameni care au cerut să fie sunați înapoi.
Spus direct
Unde alții sunt o alegere mai bună.
- Dacă ai dezvoltatori și vrei să construiești un produs vocal propriu, Vapi sau Retell îți dau control pe fiecare piesă și prețuri publice pe minut.
- Dacă ai nevoie de multe limbi europene în afară de română, rusă și engleză, un furnizor axat pe piața europeană poate acoperi mai multe.
- Dacă vrei să plătești strict pe minut, fără abonament, platformele pentru dezvoltatori se potrivesc mai bine.
- Dacă ai nevoie de un BAA HIPAA semnat pentru o clinică din SUA, noi nu îl oferim azi.
Preț
Cât costă la noi
Prețurile publice ale abonamentelor. Configurarea pentru afacerea ta se stabilește într-o ofertă cu scop fix.
| Plan | Preț | Pentru cine |
|---|---|---|
| Kallina, treapta 1 | $99/lună | Pentru un agent vocal cu volum mic de apeluri |
| Kallina, treapta 2 | $300/lună | Pentru volum mai mare de apeluri; peste această treaptă, preț la cerere |
aichat: $49, $150 sau $500 pe lună, după volumul de conversații și canale. Kallina: $99 sau $300 pe lună; pentru volume mai mari prețul se stabilește la cerere. Ce intră exact în fiecare treaptă confirmăm în ofertă.
Întrebări
Întrebări frecvente
Cât costă un agent vocal AI?
La Kallina, abonamentul e $99 sau $300 pe lună; pentru volume mai mari, la cerere. Ce intră exact în fiecare treaptă, inclusiv minutele și numerele de telefon, confirmăm în ofertă.
Vorbește agentul vocal în română și în rusă?
Da. Kallina e puternică în română și rusă, pe lângă engleză. Ascultă apeluri de test înainte să decizi.
Poate agentul să transfere apelul la un om?
Da, prin centrala telefonică: transfer direct sau cu prezentarea apelului.
Pot folosi numărul meu de telefon actual?
De obicei da, prin redirecționare sau prin conectarea centralei. Varianta potrivită o stabilim după ce vedem cum primești apelurile azi.
Se înregistrează apelurile?
Apelurile pot fi înregistrate, transcrise și rezumate. Agentul poate anunța înregistrarea la începutul fiecărui apel.
E agentul vocal un robot telefonic cu meniu?
Nu. Un meniu cu taste te pune să alegi opțiuni; un agent vocal înțelege ce spui și răspunde, iar când nu poate ajuta, transferă apelul.
Surse
De unde vin faptele de pe pagină.
Vezi și
Pagini legate
Vrei un agent vocal pentru apelurile tale?
Spune-ne ce apeluri primești și ce trebuie să facă agentul. Răspundem în aceeași zi lucrătoare, cu o propunere cu scop fix.