Digitalizare pentru primării

Cum poate o primărie din Moldova să-și digitalizeze relația cu cetățenii?

Începe cu un site oficial pe care primăria îl actualizează singură, cu secțiunile cerute de lege. Apoi adaugă răspunsuri pentru cetățeni din documentele oficiale și o evidență a solicitărilor, cu termenul legal al fiecăreia.

Scrieți-ne

Actualizat: 10.10.2026

Pe scurt

Răspunsul direct

Cele mai multe primării de comună nu au nevoie la început de un sistem mare. Au nevoie ca anunțurile, deciziile, proiectele și documentele să fie publice și ușor de găsit, iar cineva din primărie să le poată publica fără un programator.

Am construit site-urile oficiale ale primăriilor Japca (raionul Florești) și Pociumbăuți (raionul Rîșcani). Ambele sunt actualizate din panoul de administrare al primăriei, iar subsolul lor spune public „Dezvoltat de MegaPromoting”.

Pasul următor e AI-ul care răspunde din documentele oficiale. FIR, prototipul nostru pentru provocarea Primăriei Chișinău la Deeptech GigaHack 2026, a luat locul 1. FIR e un prototip, nu un sistem contractat sau folosit azi de primărie.

Cazuri publice

Ce am construit pentru administrația publică locală.

Primăria Comunei Japca

Site oficial pe primariajapca.md, cu transparență decizională, proiecte și decizii, anunțuri, documente, galerie și contacte. Conținutul care se schimbă des se editează din panoul primăriei.

Primăria Pociumbăuți

Site oficial pe primariapociumbauti.md, cu anunțuri, proiecte, documente oficiale și galerie, administrate de primărie.

FIR, prototip GigaHack 2026

Find, Inform, Resolve: răspunde cetățenilor doar din documentele oficiale, în română și rusă, adună canalele într-o căsuță și duce fiecare solicitare la un responsabil, cu termenul ei.

Pas cu pas

O ordine realistă pentru o primărie.

Site oficial complet

Secțiunile cerute de HG nr. 728/2023: transparență decizională, proiecte și decizii, anunțuri, documente, contacte, buget.

Publicare fără programator

Un panou simplu, cu acces protejat și jurnal al modificărilor, ca secretarul primăriei să publice singur.

Răspunsuri din documente

Un asistent care răspunde doar din documentele primăriei și arată pasajul citat. Când informația lipsește, o spune.

Solicitări cu termen

Petițiile se urmăresc pe termenul legal de 30 de zile, prelungibil cu 15, iar un om confirmă cine răspunde.

Reguli

Ce nu facem niciodată la o primărie.

AI-ul nu decide. Propune subdiviziunea responsabilă, iar un om confirmă.
Răspunsurile vin doar din documentele oficiale, cu sursa arătată.
Datele cetățenilor nu ajung în paginile publice.
Nu prezentăm un prototip ca sistem în funcțiune.

Spus direct

Unde alții sunt o alegere mai bună.

Pentru serviciile publice electronice de stat, platformele guvernamentale (de exemplu cele administrate de Agenția de Guvernare Electronică) sunt calea oficială; nu le dublăm.
Pentru proiecte mari, finanțate de donori, cu achiziție publică pe mai mulți ani, firmele mari de integrare au echipe și referințe pe măsură.
Dacă primăria are deja un site funcțional și conform, poate fi suficient să-l completeze, nu să-l refacă.

Întrebări

Întrebări frecvente

Ce trebuie să conțină site-ul oficial al unei primării?

Secțiunile cerute de HG nr. 728/2023, între ele transparența decizională, proiectele și deciziile, anunțurile, documentele, contactele și bugetul.

Poate primăria să-și actualizeze singură site-ul?

Da. Site-urile Japca și Pociumbăuți au un panou de administrare din care primăria publică anunțuri, documente și proiecte.

Ce este FIR?

FIR, adică Find, Inform, Resolve, este prototipul nostru de administrare pentru primării, cu care am luat locul 1 la Deeptech GigaHack 2026. Este un prototip, nu un sistem contractat.

Poate AI-ul să răspundă cetățenilor în locul primăriei?

Poate răspunde la întrebări de informare, doar din documentele oficiale și cu sursa citată. Deciziile rămân la oameni.

În ce limbi răspunde asistentul?

În română și rusă.

Cât costă digitalizarea unei primării?

Depinde de ce există deja și de ce se construiește. Prețul îl stabilim într-o ofertă cu scop fix, după o discuție.

Surse

De unde vin faptele de pe pagină.

Vezi și

Pagini legate

Lucrați la o primărie sau la o instituție publică?

Spuneți-ne ce aveți azi și ce vreți să funcționeze mai bine. Răspundem în aceeași zi lucrătoare.

Hai să discutăm