Перейти к основному содержимому
megapromoting
Давайте обсудим

Цифровизация для примэрий

Как примэрии в Молдове перевести общение с жителями в цифровой формат?

Начните с официального сайта, который примэрия обновляет сама, с разделами, требуемыми законом. Затем добавьте ответы для жителей на основе официальных документов и учёт обращений с законным сроком по каждому.

Обновлено: 10.10.2026

Коротко

Прямой ответ

Большинству сельских примэрий на старте не нужна большая система. Им нужно, чтобы объявления, решения, проекты и документы были публичными и легко находились, а кто-то в примэрии мог публиковать их без программиста.

Мы создали официальные сайты примэрий Япка (Флорештский район) и Почумбэуць (Рышканский район). Оба обновляются из панели администрирования примэрии, а в их подвале публично указано «Dezvoltat de MegaPromoting».

Следующий шаг — AI, который отвечает на основе официальных документов. FIR, наш прототип для задачи Примэрии Кишинёва на Deeptech GigaHack 2026, занял 1-е место. FIR — прототип, а не система, по которой заключён контракт или которую примэрия использует сегодня.

Публичные кейсы

Что мы создали для местного публичного управления.

Примэрия коммуны Япка

Официальный сайт на primariajapca.md: прозрачность принятия решений, проекты и решения, объявления, документы, галерея и контакты. Часто меняющийся контент редактируется из панели примэрии.

Примэрия Почумбэуць

Официальный сайт на primariapociumbauti.md: объявления, проекты, официальные документы и галерея, которыми управляет примэрия.

FIR, прототип GigaHack 2026

Find, Inform, Resolve: отвечает жителям только на основе официальных документов, на румынском и русском, собирает каналы в один ящик и доводит каждое обращение до ответственного, с его сроком.

Шаг за шагом

Реалистичный порядок для примэрии.

01

Полный официальный сайт

Разделы, требуемые ПП № 728/2023: прозрачность принятия решений, проекты и решения, объявления, документы, контакты, бюджет.

02

Публикация без программиста

Простая панель с защищённым доступом и журналом изменений, чтобы секретарь примэрии публиковал сам.

03

Ответы на основе документов

Ассистент, который отвечает только на основе документов примэрии и показывает цитируемый фрагмент. Если информации нет, он так и говорит.

04

Обращения со сроком

Петиции отслеживаются в пределах законного срока в 30 дней с продлением на 15, а человек подтверждает, кто отвечает.

Правила

Чего мы никогда не делаем в примэрии.

  • AI не принимает решений. Он предлагает ответственное подразделение, а человек подтверждает.
  • Ответы даются только на основе официальных документов, с указанием источника.
  • Данные жителей не попадают на публичные страницы.
  • Мы не выдаём прототип за работающую систему.

Если прямо

Где другие — лучший выбор.

  • Для государственных электронных услуг официальный путь — правительственные платформы (например, те, которыми управляет Агентство электронного управления); мы их не дублируем.
  • Для крупных проектов, финансируемых донорами, с многолетними госзакупками у крупных компаний-интеграторов есть соответствующие команды и референсы.
  • Если у примэрии уже есть работающий сайт, соответствующий требованиям, может быть достаточно его дополнить, а не переделывать.

Вопросы

Частые вопросы

Что должен содержать официальный сайт примэрии?

Разделы, требуемые ПП № 728/2023, в том числе прозрачность принятия решений, проекты и решения, объявления, документы, контакты и бюджет.

Может ли примэрия сама обновлять сайт?

Да. У сайтов Япки и Почумбэуць есть панель администрирования, из которой примэрия публикует объявления, документы и проекты.

Что такое FIR?

FIR, то есть Find, Inform, Resolve, — наш прототип системы управления для примэрий, с которым мы заняли 1-е место на Deeptech GigaHack 2026. Это прототип, а не система по контракту.

Может ли AI отвечать жителям вместо примэрии?

Он может отвечать на информационные вопросы — только на основе официальных документов и с указанием источника. Решения остаются за людьми.

На каких языках отвечает ассистент?

На румынском и русском.

Сколько стоит цифровизация примэрии?

Зависит от того, что уже есть и что нужно создать. Цену мы определяем в предложении с фиксированным объёмом работ после обсуждения.

Источники

Откуда взяты факты на этой странице.

См. также

Связанные страницы

Вы работаете в примэрии или государственном учреждении?

Расскажите, что у вас есть сегодня и что должно работать лучше. Отвечаем в тот же рабочий день.

Давайте обсудим