Нет технической команды
Вам не нужно выбирать модели, голоса и телефонных провайдеров. Мы создаем агента и показываем вам тестовые звонки до запуска.
Kallina против Vapi и Retell
Kallina против Vapi и Retell: AI-голосовые агенты, созданные для вас, в отличие от платформ, на которых вы строите сами.
Kallina — это платформа AI-голосовых агентов. Наша команда создаёт агента: роль, знания, инструменты и передачу человеку. Vapi и Retell AI — платформы для разработчиков, с оплатой поминутно. Цена Kallina предлагается в оферте с фиксированным объемом.
Кратко
Та же базовая технология. Другой способ работы.
Все три делают одно и то же базовое: агент, который разговаривает по телефону или в браузере, понимает, что говорит человек, отвечает голосом и может быть прерван.
Разница в том, кто строит. Vapi и Retell дают вам детали: API, модели, голоса, телефония. Ваша команда собирает их. В Kallina мы собираем их и передаем вам работающего агента.
Сравнение
Kallina, Vapi и Retell, пункт за пунктом.
| Критерий | Kallina | Vapi | Retell AI |
|---|---|---|---|
| Для кого это сделано | Бизнесы, которым нужен готовый агент. | Разработчики и технические команды. | Разработчики и технические команды; у него также есть сертифицированные партнёры, которые строят. |
| Цена | Публичной цены нет. Цена указывается в предложении с фиксированным объёмом работ. | $0,05/мин хостинг Vapi, плюс модели, голос и телефония по стоимости поставщика. Дополнительные пакеты: Core $29/месяц; Pro 10% от платы за хостинг, минимум $999/месяц. | $0,07–$0,31/мин за голосовых агентов, оплата по потреблению; Enterprise по запросу. |
| Кто строит | Наша команда пишет роль, базу знаний, инструменты и правила передачи. | Вы, через панель и API. | Вы, через панель и API, с готовыми шаблонами. |
| Инструменты во время звонка | Да: агент вызывает функции на сервере, пока говорит. | Да. | Да. |
| Передача человеку | Да, через телефонную станцию: прямой или с представлением. | Да. | Да. |
| После звонка | Запись, транскрипция, анализ и краткое изложение. | Мониторинг; сырые данные хранятся 14–180 дней, в зависимости от пакета. | Анализ после звонка и транскрипты. |
| HIPAA | Сегодня мы не предоставляем HIPAA BAA. | HIPAA-дополнение с BAA: $2.000/мес. | HIPAA и BAA указаны в их таблице планов. |
Цены других компаний скопированы с их официальных страниц, проверены 25.09.2026. Они могут меняться, поэтому проверьте их страницу, прежде чем решать.
Где он сильнее
Где Vapi и Retell сильнее.
- Публичные цены за минуту. Вы можете рассчитать стоимость до разговора с кем-либо.
- API для разработчиков. Вы контролируете каждую часть: модель, голос, телефонию.
- Большой объем: включены одновременные звонки и есть запас для роста. Например, Retell включает 20 одновременных звонков на pay as you go.
- Вы можете начать самостоятельно уже сегодня: Vapi дает $5 стартовых кредитов, а Retell — $10.
Если у вас есть разработчики и вы хотите построить собственный голосовой продукт, Vapi или Retell — хорошие варианты. Kallina — не API для разработчиков.
Где подходит Kallina
Где Kallina подходит лучше.
Агента можно прервать
Человек может говорить поверх агента, а агент останавливается и слушает. Мы настраиваем это для каждого агента.
Он делает действия во время звонка
Агент может проверить доступность, записать программу или отправить SMS, через серверные инструменты.
Он вовремя передает человеку
У агента есть прописанные ограничения. Все, что выходит за рамки его роли, передается коллеге, через перевод.
Румынский и русский
Kallina сильна на румынском и русском, а также на английском.
Если прямо
Исходящие звонки в США: согласие обязательно.
В феврале 2024 года FCC постановила (FCC 24-17), что голоса, сгенерированные ИИ, являются «искусственными» голосами в смысле закона TCPA. Звонок, сделанный таким голосом, требует предварительного согласия человека, которому звонят, за исключением экстренных случаев или других исключений, предусмотренных законом.
Именно поэтому Kallina предназначена для входящих звонков и для звонков людям, которые согласились на звонок. Мы не делаем холодные звонки с AI.
В некоторых штатах для записи звонка требуется согласие всех участников. Агент может сообщать о записи в начале каждого звонка.
Это не юридическая консультация. Правила для вашей кампании вы проверяете с юристом.
Если прямо
Кому не следует выбирать Kallina.
- Команды разработчиков, которые хотят построить свой голосовой продукт на API.
- Кто хочет платить строго поминутно, без предложения.
- Клиники в США, которым нужен подписанный BAA HIPAA.
- Кто хочет кампании холодных звонков.
Цена
Сколько стоит Kallina
У Kallina нет публичной цены. Цена зависит от объёма звонков, минут и телефонных номеров. Вы получите её в предложении с фиксированным объёмом после короткого разговора.
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
В чем разница между Kallina, Vapi и Retell?
Vapi и Retell — это платформы для разработчиков с оплатой по минутам. Kallina — это платформа голосовых агентов, где наша команда создает агента для вас.
Сколько стоит Kallina?
У нее нет публичной цены. Вы получаете цену в предложении с фиксированным объемом работ, в зависимости от объема звонков, минут и телефонных номеров.
Сколько стоят Vapi и Retell?
25.09.2026 Vapi взимала $0,05 за минуту за хостинг, плюс модели, голос и телефонию по стоимости провайдера. Retell взимала $0,07–$0,31 за минуту за голосовых агентов, с оплатой по мере использования.
Может ли Kallina звонить клиентам?
Да. Платформа поддерживает пакетный обзвон, с импортом контактов и повторными попытками. В США звонок с голосом ИИ требует предварительного явного согласия вызываемого лица (FCC 24-17), поэтому Kallina звонит только людям, которые дали согласие.
Может ли агент перевести звонок на человека?
Да. Телефонная система делает перевод, слепой или с представлением, на добавочный номер или внешний номер.
На каких языках говорит Kallina?
На румынском, русском и английском. Другие языки мы проверяем по проекту, потому что не каждый голос покрывает их одинаково хорошо.
Источники
Откуда берутся цифры и правила.
Нужен голосовой агент, созданный для ваших звонков?
Расскажите нам, какие звонки вы получаете и что должен делать агент. Вы получите предложение с фиксированным объёмом.