Teknik ekip yok
Modelleri, sesleri ve telefon sağlayıcılarını seçmek zorunda değilsiniz. Ajanı biz kuruyoruz ve lansmandan önce size test aramaları gösteriyoruz.
Kallina, Vapi ve Retell karşılaştırması
Kallina ve Vapi ile Retell: sizin için oluşturulmuş AI sesli ajanlar, kendi başınıza üzerine kurduğunuz platformlara karşı.
Kallina bir AI sesli ajan platformudur. Ekibimiz ajanı oluşturur: rolü, bilgisi, araçları ve bir kişiye devri. Vapi ve Retell AI, dakika başına ücretlendirilen geliştirici platformlarıdır. Kallina’nın fiyatı sabit kapsamlı bir teklifte gelir.
Kısaca
Aynı temel teknoloji. Farklı bir çalışma biçimi.
Üçü de aynı temel şeyi yapar: telefonda veya tarayıcıda konuşan, kişinin söylediklerini anlayan, sesle yanıt veren ve sözünü kesmeye izin veren bir ajan.
Fark, kimin oluşturduğudur. Vapi ve Retell size parçaları verir: API, modeller, sesler, telefon altyapısı. Ekibiniz bunları bir araya getirir. Kallina’da bunları biz bir araya getirir ve size çalışan bir ajan teslim ederiz.
Karşılaştırma
Kallina, Vapi ve Retell, madde madde.
| Kriter | Kallina | Vapi | Retell AI |
|---|---|---|---|
| Kimler için yapıldı | Hazır agent isteyen işletmeler. | Geliştiriciler ve teknik ekipler. | Geliştiriciler ve teknik ekipler; ayrıca sizin için kurulum yapan sertifikalı ortakları da vardır. |
| Fiyat | Açık fiyat yok. Fiyat, sabit kapsamlı bir teklifte gelir. | $0,05/dakika Vapi barındırma, ayrıca modeller, ses ve telefon hizmeti sağlayıcı maliyetiyle. İsteğe bağlı paketler: Core $29/ay; Pro, barındırma ücretinin %10'u, minimum $999/ay. | Sesli agentler için $0,07–$0,31/dakika, kullandıkça öde; Enterprise talep üzerine. |
| Kim yapıyor | Ekibimiz rolü, bilgi tabanını, araçları ve devir kurallarını yazar. | Siz, panel ve API üzerinden. | Siz, panel ve API üzerinden, hazır şablonlarla. |
| Görüşme sırasında araçlar | Evet: agent konuşurken sunucu fonksiyonlarını çağırır. | Evet. | Evet. |
| Bir kişiye aktarım | Evet, telefon sistemi üzerinden: doğrudan veya bilgilendirerek aktarım. | Evet. | Evet. |
| Aramanın ardından | Kayıt, transkripsiyon, analiz ve özet. | İzleme; ham veriler pakete bağlı olarak 14–180 gün saklanır. | Arama sonrası analiz ve transkriptler. |
| HIPAA | Bugün bir HIPAA BAA sunmuyoruz. | BAA içeren HIPAA eklentisi: $2.000/ay. | HIPAA ve BAA plan tablosunda görünür. |
Diğer şirketlerin fiyatları, resmi sayfalarından kopyalanmıştır, 25.09.2026 tarihinde kontrol edilmiştir. Değişebilirler, bu yüzden karar vermeden önce onların sayfasını kontrol edin.
Daha güçlü olduğu yer
Vapi ve Retell’in daha güçlü olduğu yerler.
- Herkese açık dakika başı fiyatlar. Kimseyle konuşmadan önce maliyeti hesaplayabilirsiniz.
- Geliştirici API’leri. Her parçayı siz kontrol edersiniz: modeli, sesi, telefoniyi.
- Yüksek hacim: dahil edilen eşzamanlı aramalar ve büyüme alanı. Örneğin, Retell kullandıkça öde modelinde 20 eşzamanlı arama içerir.
- Bugün tek başınıza başlayabilirsiniz: Vapi $5 başlangıç kredisi verir, Retell ise $10.
Geliştiricileriniz varsa ve kendi ses ürününüzü oluşturmak istiyorsanız, Vapi veya Retell iyi seçimlerdir. Kallina geliştirici API’si değildir.
Kallina’nın uyduğu yer
Kallina’nın daha iyi uyduğu yerler.
Ajan kesintiye uğratılabilir
Arayan kişi ajanın üzerinden konuşabilir ve ajan durup dinler. Bunu her ajan için ayarlıyoruz.
Arama sırasında işlemler yapar
Ajan, sunucu araçları арқылы bir uygunluğu kontrol edebilir, bir rezervasyon yazabilir veya bir SMS gönderebilir.
Zamanında devreder
Ajanın yazılı sınırları vardır. Rolünün ötesindeki her şey transfer yoluyla bir meslektaşa gider.
Rumence ve Rusça
Kallina, İngilizceye ek olarak Romence ve Rusçada güçlüdür.
Açıkça söylenen
ABD'deki giden aramalar: onay zorunludur.
Şubat 2024'te FCC, (FCC 24-17) AI tarafından üretilen seslerin TCPA kapsamında “yapay” sesler olduğuna karar verdi. Böyle bir sesle yapılan bir arama, acil durumlar veya yasadaki diğer istisnalar dışında, aranan kişinin önceden açık onayını gerektirir.
Bu nedenle Kallina, gelen aramalar ve aranmayı kabul etmiş kişilerle yapılan aramalar içindir. AI ile soğuk arama yapmıyoruz.
Bazı eyaletler, aramadaki herkesin kayda onay vermesini ister. Ajan, her aramanın başında kaydı duyurabilir.
Bu yasal tavsiye değildir. Kampanyanız için kuralları bir hukukçu ile kontrol edersiniz.
Açıkça söylenen
Kallina’yı kimler seçmemelidir.
- Voice ürününü bir API üzerinde geliştirmek isteyen geliştirici ekipleri.
- Bir teklif olmadan, yalnızca dakika başına ödeme yapmak isteyenler.
- İmzalı bir HIPAA BAA’ya ihtiyaç duyan ABD klinikleri.
- Soğuk arama kampanyaları yapmak isteyenler.
Fiyat
Kallina ne kadar tutar
Kallina'nın halka açık bir fiyatı yok. Fiyat, çağrı hacmine, dakikalara ve telefon numaralarına bağlıdır. Kısa bir görüşmeden sonra, sabit kapsamlı bir teklifte alırsınız.
Sorular
Sık sorulan sorular
Kallina, Vapi ve Retell arasındaki fark nedir?
Vapi ve Retell, dakika başına ücretlendirilen geliştirici platformlarıdır. Kallina, ekibimizin sizin için ajanı oluşturduğu bir sesli ajan platformudur.
Kallina ne kadar tutar?
Açık fiyatı yoktur. Fiyatı, arama hacmi, dakikalar ve telefon numaralarına göre, sabit kapsamlı bir teklifte alırsınız.
Vapi ve Retell ne kadar tutar?
25.09.2026 tarihinde Vapi, barındırma için dakika başına $0,05, ayrıca modeller, ses ve telefon için sağlayıcı maliyetiyle ücret alıyordu. Retell, sesli ajanlar için dakika başına $0,07–$0,31 alıyordu, kullandıkça öde.
Kallina müşterileri arayabilir mi?
Evet. Platformda toplu arama, kişi içe aktarma ve yeniden denemeler vardır. ABD’de, yapay zekâ sesli bir arama, aranan kişinin önceden açık rızasını gerektirir (FCC 24-17), bu yüzden Kallina yalnızca onay veren kişileri arar.
Ajan aramayı bir kişiye aktarabilir mi?
Evet. Telefon sistemi, doğrudan veya beklemeli olarak, bir dahili numaraya ya da dış bir numaraya aktarımı yapar.
Kallina hangi dilleri konuşur?
Rumence, Rusça ve İngilizce. Diğer dilleri proje bazında kontrol ediyoruz, çünkü her ses onları aynı derecede iyi kapsamaz.
Kaynaklar
Sayılar ve kuralların kaynağı.
Aramalarınız için hazırlanmış bir voice agent mi istiyorsunuz?
Hangi aramaları aldığınızı ve agentın ne yapması gerektiğini bize söyleyin. Sabit kapsamlı bir teklif alırsınız.