Kein Tech-Team
Sie müssen keine Modelle, Stimmen und Telefonanbieter auswählen. Wir bauen den Agenten und zeigen Ihnen Testanrufe vor dem Start.
Kallina vs. Vapi und Retell
Kallina vs Vapi und Retell: KI-Voice-Agenten, die für Sie gebaut sind, im Vergleich zu Plattformen, auf denen Sie selbst bauen.
Kallina ist eine Plattform für KI-Voice-Agenten. Unser Team baut den Agenten: seine Rolle, sein Wissen, die Tools und die Übergabe an einen Menschen. Vapi und Retell AI sind Entwicklerplattformen mit Abrechnung pro Minute. Der Preis von Kallina kommt in einem Angebot mit festem Umfang.
Kurz gesagt
Dieselbe Kerntechnologie. Eine andere Arbeitsweise.
Alle drei tun dasselbe Grundlegende: ein Agent, der am Telefon oder im Browser spricht, versteht, was die Person sagt, per Stimme antwortet und unterbrochen werden kann.
Der Unterschied ist, wer baut. Vapi und Retell geben Ihnen die Teile: API, Modelle, Stimmen, Telefonie. Ihr Team setzt sie zusammen. Bei Kallina setzen wir sie zusammen und übergeben Ihnen einen funktionierenden Agenten.
Vergleich
Kallina, Vapi und Retell, Punkt für Punkt.
| Kriterium | Kallina | Vapi | Retell AI |
|---|---|---|---|
| Für wen es gemacht ist | Unternehmen, die den fertigen Agenten wollen. | Entwickler und technische Teams. | Entwickler und technische Teams; es gibt auch zertifizierte Partner, die bauen. |
| Preis | Kein öffentlicher Preis. Der Preis kommt in einem Angebot mit festem Umfang. | $0,05/Min. Vapi-Hosting, plus Modelle, Stimme und Telefonie zu den Kosten des Anbieters. Optionale Pakete: Core $29/Monat; Pro 10 % der Hosting-Gebühr, mindestens $999/Monat. | $0,07–$0,31/Min. für Voice Agents, Zahlung nach Nutzung; Enterprise auf Anfrage. |
| Wer baut es | Unser Team schreibt die Rolle, die Wissensdatenbank, die Tools und die Übergaberegeln. | Sie, über das Dashboard und die API. | Sie, über das Dashboard und die API, mit fertigen Vorlagen. |
| Tools während des Anrufs | Ja: Der Agent ruft Serverfunktionen auf, während er spricht. | Ja. | Ja. |
| Übergabe an eine Person | Ja, über die Telefonanlage: direkte oder warme Übergabe. | Ja. | Ja. |
| Nach dem Anruf | Aufzeichnung, Transkription, Analyse und Zusammenfassung. | Überwachung; die Rohdaten werden je nach Paket 14–180 Tage aufbewahrt. | Analyse nach dem Anruf und Transkripte. |
| HIPAA | Wir bieten heute kein HIPAA-BAA an. | HIPAA-Add-on mit BAA: $2.000/Monat. | HIPAA und BAA erscheinen in ihrer Plantabelle. |
Die Preise anderer Unternehmen wurden von ihren offiziellen Seiten übernommen und am 25.09.2026 geprüft. Sie können sich ändern, also prüfen Sie deren Seite, bevor Sie sich entscheiden.
Wo es stärker ist
Wo Vapi und Retell stärker sind.
- Öffentliche Preise pro Minute. Sie können die Kosten berechnen, bevor Sie mit jemandem sprechen.
- Entwickler-APIs. Sie kontrollieren jeden Teil: das Modell, die Stimme, die Telefonie.
- Hohes Volumen: inbegriffene gleichzeitige Anrufe und Spielraum für Wachstum. Zum Beispiel umfasst Retell 20 gleichzeitige Anrufe bei Pay as you go.
- Sie können heute allein starten: Vapi gibt $5 Startguthaben und Retell $10.
Wenn Sie Entwickler haben und ein eigenes Sprachprodukt aufbauen möchten, sind Vapi oder Retell gute Optionen. Kallina ist keine Entwickler-API.
Wo Kallina passt
Wo Kallina besser passt.
Der Agent kann unterbrochen werden
Der Anrufer kann den Agenten überreden, und der Agent stoppt und hört zu. Wir stimmen das für jeden Agenten ab.
Er erledigt Dinge während des Anrufs
Der Agent kann eine Verfügbarkeit prüfen, eine Buchung eintragen oder eine SMS senden, über Server-Tools.
Er übergibt rechtzeitig an einen Menschen
Der Agent hat schriftlich festgelegte Grenzen. Alles, was über seine Rolle hinausgeht, geht per Weiterleitung an einen Kollegen.
Rumänisch und Russisch
Kallina ist neben Englisch stark in Rumänisch und Russisch.
Klar gesagt
Ausgehende Anrufe in den USA: Die Einwilligung ist erforderlich.
Im Februar 2024 entschied die FCC (FCC 24-17), dass von KI erzeugte Stimmen im Sinne des TCPA „künstliche“ Stimmen sind. Ein mit einer solchen Stimme geführter Anruf erfordert die vorherige ausdrückliche Einwilligung der angerufenen Person, außer in Notfällen oder wenn eine andere gesetzliche Ausnahme gilt.
Deshalb ist Kallina für eingehende Anrufe und für Anrufe an Personen, die zugestimmt haben, angerufen zu werden. Wir machen keine KI-Kaltakquise.
In einigen Bundesstaaten müssen alle am Anruf Beteiligten der Aufzeichnung zustimmen. Der Agent kann die Aufzeichnung zu Beginn jedes Anrufs ankündigen.
Dies ist keine Rechtsberatung. Die Regeln für Ihre Kampagne prüfen Sie mit einem Juristen.
Klar gesagt
Wer Kallina nicht wählen sollte.
- Entwicklerteams, die ihr Sprachprodukt auf einer API aufbauen wollen.
- Wer strikt pro Minute zahlen will, ohne ein Angebot.
- US-Kliniken, die ein unterzeichnetes HIPAA-BAA benötigen.
- Wer Kampagnen für Kaltanrufe möchte.
Preis
Was Kallina kostet
Kallina hat keinen öffentlichen Preis. Der Preis hängt vom Anrufvolumen, von den Minuten und von den Telefonnummern ab. Sie erhalten ihn nach einem kurzen Gespräch in einem Angebot mit festem Umfang.
Fragen
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Kallina, Vapi und Retell?
Vapi und Retell sind Entwicklerplattformen, die pro Minute abgerechnet werden. Kallina ist eine Plattform für Sprachagenten, auf der unser Team den Agenten für Sie erstellt.
Wie viel kostet Kallina?
Es gibt keinen öffentlichen Preis. Sie erhalten den Preis in einem Angebot mit festem Umfang, basierend auf dem Anrufvolumen, den Minuten und den Telefonnummern.
Wie viel kosten Vapi und Retell?
Am 25.09.2026 verlangte Vapi $0,05 pro Minute für das Hosting, plus Modelle, Stimme und Telefonie zum Preis des Anbieters. Retell verlangte $0,07–$0,31 pro Minute für Sprachagenten, nutzungsabhängig.
Kann Kallina Kunden anrufen?
Ja. Die Plattform hat Batch-Calling mit Kontaktimport und Wiederholungsversuchen. In den USA erfordert ein Anruf mit einer KI-Stimme die vorherige ausdrückliche Einwilligung der angerufenen Person (FCC 24-17), daher ruft Kallina nur Personen an, die zugestimmt haben.
Kann der Agent den Anruf an eine Person weiterleiten?
Ja. Die Telefonanlage führt die Weiterleitung durch, blind oder mit Übergabe, an eine Nebenstelle oder eine externe Nummer.
Welche Sprachen spricht Kallina?
Rumänisch, Russisch und Englisch. Andere Sprachen prüfen wir projektweise, da nicht jede Stimme sie gleich gut abdeckt.
Quellen
Woher die Zahlen und Regeln stammen.
Möchten Sie einen Voice Agent, der für Ihre Anrufe gebaut ist?
Sagen Sie uns, welche Anrufe Sie erhalten und was der Agent tun soll. Sie erhalten ein Angebot mit festem Umfang.