Nessun team tecnico
Nu è necessario scegliere modelli, voci e fornitori telefonici. Costruiamo l'agente e Le mostriamo chiamate di test prima del lancio.
Kallina vs Vapi e Retell
Kallina vs Vapi e Retell: agenti vocali AI costruiti per voi, rispetto a piattaforme su cui costruite voi stessi.
Kallina è una piattaforma di agenti vocali AI. Il nostro team costruisce l'agente: il ruolo, le conoscenze, gli strumenti e il passaggio a una persona. Vapi e Retell AI sono piattaforme per sviluppatori, con pagamento per minuto. Il prezzo di Kallina arriva in un'offerta con ambito fisso.
In breve
La stessa tecnologia di base. Un modo diverso di lavorare.
Tutte e tre fanno la stessa cosa di base: un agente che parla al telefono o nel browser, capisce ciò che dice la persona, risponde con la voce e può essere interrotto.
La differenza è chi costruisce. Vapi e Retell vi danno i pezzi: API, modelli, voci, telefonia. Il vostro team li assembla. Con Kallina, li assembliamo noi e vi consegniamo un agente funzionante.
Confronto
Kallina, Vapi e Retell, punto per punto.
| Criterio | Kallina | Vapi | Retell AI |
|---|---|---|---|
| Per chi è pensato | Aziende che vogliono l’agente pronto all’uso. | Sviluppatori e team tecnici. | Sviluppatori e team tecnici; ha anche partner certificati che realizzano. |
| Prezzo | Nessun prezzo pubblico. Il prezzo arriva in un’offerta a scope fisso. | $0,05/min di hosting Vapi, più modelli, voce e telefonia al costo del fornitore. Pacchetti opzionali: Core $29/mese; Pro 10% della tariffa di hosting, minimo $999/mese. | $0,07–$0,31/min per agenti vocali, pagamento a consumo; Enterprise su richiesta. |
| Chi lo costruisce | Il nostro team scrive il ruolo, la base di conoscenza, gli strumenti e le regole di passaggio. | Lei, tramite il pannello e l’API. | Lei, tramite il pannello e l’API, con modelli pronti all’uso. |
| Strumenti durante la chiamata | Sì: l’agente chiama funzioni del server mentre parla. | Sì. | Sì. |
| Trasferimento a una persona | Sì, tramite la centrale telefonica: trasferimento diretto o con presentazione. | Sì. | Sì. |
| Dopo la chiamata | Registrazione, trascrizione, analisi e riepilogo. | Monitoraggio; i dati grezzi vengono conservati per 14–180 giorni, a seconda del pacchetto. | Analisi post-chiamata e trascrizioni. |
| HIPAA | Oggi non offriamo un BAA HIPAA. | Add-on HIPAA con BAA: $2.000/mese. | HIPAA e BAA compaiono nella loro tabella dei piani. |
I prezzi delle altre aziende sono copiati dalle loro pagine ufficiali, verificati il 25.09.2026. Possono cambiare, quindi controlli la loro pagina prima di decidere.
Dove è più forte
Dove Vapi e Retell sono più forti.
- Prezzi pubblici al minuto. Può calcolare il costo prima di parlare con qualcuno.
- API per sviluppatori. Controlla ogni parte: il modello, la voce, la telefonia.
- Alto volume: chiamate simultanee incluse e margine di crescita. Per esempio, Retell include 20 chiamate simultanee con pagamento a consumo.
- Può iniziare da solo, oggi: Vapi offre $5 di crediti iniziali, e Retell $10.
Se avete sviluppatori e volete costruire un vostro prodotto vocale, Vapi o Retell sono buone scelte. Kallina non è un'API per sviluppatori.
Dove si adatta Kallina
Dove Kallina si adatta meglio.
L'agente può essere interrotto
La persona può parlare sopra l'agente, e l'agente si ferma e ascolta. Regoliamo questo per ogni agente.
Fa cose durante la chiamata
L'agente può verificare una disponibilità, registrare un appuntamento o inviare un SMS, tramite strumenti lato server.
Passa a un operatore in tempo
L'agente ha limiti scritti. Tutto ciò che supera il suo ruolo viene passato a un collega, tramite trasferimento.
Romeno e russo
Kallina è forte in rumeno e russo, oltre che in inglese.
Detto chiaramente
Chiamate in uscita negli USA: il consenso è obbligatorio.
Nel febbraio 2024, la FCC ha stabilito (FCC 24-17) che le voci generate dall'AI sono voci «artificiali» ai sensi della legge TCPA. Una chiamata effettuata con una voce del genere richiede il consenso preventivo della persona chiamata, salvo emergenze o altre eccezioni previste dalla legge.
Per questo Kallina è per le chiamate in entrata e per le chiamate a persone che hanno accettato di essere chiamate. Non facciamo chiamate a freddo con AI.
Alcuni stati richiedono il consenso di tutti per la registrazione della chiamata. L'agente può annunciare la registrazione all'inizio di ogni chiamata.
Questo non è un consiglio legale. Le regole per la Sua campagna Le verifica con un giurista.
Detto chiaramente
Chi non dovrebbe scegliere Kallina.
- I team di sviluppatori che vogliono costruire il proprio prodotto vocale su un'API.
- Chi vuole pagare rigorosamente al minuto, senza un’offerta.
- Le cliniche negli Stati Uniti che hanno bisogno di un BAA HIPAA firmato.
- Chi vuole campagne di cold calling.
Prezzo
Quanto costa Kallina
Kallina non ha un prezzo pubblico. Il prezzo dipende dal volume di chiamate, dai minuti e dai numeri di telefono. Lo ricevi in un’offerta a scopo definito, dopo una breve discussione.
Domande
Domande frequenti
Qual è la differenza tra Kallina, Vapi e Retell?
Vapi e Retell sono piattaforme per sviluppatori, fatturate al minuto. Kallina è una piattaforma di agenti vocali in cui il nostro team costruisce l’agente per Lei.
Quanto costa Kallina?
Non ha un prezzo pubblico. Riceve il prezzo in un’offerta a scope fisso, in base al volume di chiamate, ai minuti e ai numeri di telefono.
Quanto costano Vapi e Retell?
Il 25.09.2026, Vapi chiedeva $0,05 al minuto per l’hosting, più i modelli, la voce e la telefonia al costo del fornitore. Retell chiedeva $0,07–$0,31 al minuto per agenti vocali, con pagamento a consumo.
Kallina può chiamare i clienti?
Sì. La piattaforma ha la chiamata in batch, con importazione dei contatti e ritentativi. Negli Stati Uniti, una chiamata con una voce AI richiede il consenso esplicito preventivo della persona chiamata (FCC 24-17), quindi Kallina chiama solo persone che hanno dato il loro consenso.
L’agente può trasferire la chiamata a una persona?
Sì. Il centralino effettua il trasferimento, diretto o con presentazione, verso un’estensione o un numero esterno.
In quali lingue parla Kallina?
In romeno, russo e inglese. Verifichiamo le altre lingue per progetto, perché non tutte le voci le coprono allo stesso modo.
Fonti
Da dove provengono i dati e le regole.
Volete un agente vocale costruito per le vostre chiamate?
Diteci quali chiamate ricevete e cosa deve fare l’agente. Ricevete un’offerta a scopo definito.