Nessun team tecnico
Nu è necessario scegliere modelli, voci e fornitori telefonici. Costruiamo l'agente e Le mostriamo chiamate di test prima del lancio.
Kallina vs Vapi e Retell
Kallina vs Vapi e Retell: agenti vocali AI costruiti per voi, rispetto a piattaforme su cui costruite voi stessi.
Kallina è una piattaforma di agenti vocali AI. Il nostro team costruisce l'agente: il ruolo, le conoscenze, gli strumenti e il passaggio a una persona. Vapi e Retell AI sono piattaforme per sviluppatori, con pagamento per minuto. Kallina costa $99 o $300 al mese; oltre, Enterprise su richiesta.
In breve
La stessa tecnologia di base. Un modo diverso di lavorare.
Tutte e tre fanno la stessa cosa di base: un agente che parla al telefono o nel browser, capisce ciò che dice la persona, risponde con la voce e può essere interrotto.
La differenza è chi costruisce. Vapi e Retell vi danno i pezzi: API, modelli, voci, telefonia. Il vostro team li assembla. Con Kallina, li assembliamo noi e vi consegniamo un agente funzionante.
Confronto
Kallina, Vapi e Retell, punto per punto.
| Criterio | Kallina | Vapi | Retell AI |
|---|---|---|---|
| Per chi è pensato | Aziende che vogliono l’agente pronto all’uso. | Sviluppatori e team tecnici. | Sviluppatori e team tecnici; ha anche partner certificati che realizzano. |
| Prezzo | Starter $99/mese o Growth $300/mese; oltre, Enterprise su richiesta. I minuti e i numeri di telefono inclusi si stabiliscono nell’offerta. | $0,05/min di hosting Vapi, più modelli, voce e telefonia al costo del fornitore. Pacchetti opzionali: Core $29/mese; Pro 10% della tariffa di hosting, minimo $999/mese. | $0,07–$0,31/min per agenti vocali, pagamento a consumo; Enterprise su richiesta. |
| Chi lo costruisce | Il nostro team scrive il ruolo, la base di conoscenza, gli strumenti e le regole di passaggio. | Lei, tramite il pannello e l’API. | Lei, tramite il pannello e l’API, con modelli pronti all’uso. |
| Strumenti durante la chiamata | Sì: l’agente chiama funzioni del server mentre parla. | Sì. | Sì. |
| Trasferimento a una persona | Sì, tramite la centrale telefonica: trasferimento diretto o con presentazione. | Sì. | Sì. |
| Dopo la chiamata | Registrazione, trascrizione, analisi e riepilogo. | Monitoraggio; i dati grezzi vengono conservati per 14–180 giorni, a seconda del pacchetto. | Analisi post-chiamata e trascrizioni. |
| HIPAA | Oggi non offriamo un BAA HIPAA. | Add-on HIPAA con BAA: $2.000/mese. | HIPAA e BAA compaiono nella loro tabella dei piani. |
I prezzi delle altre aziende sono copiati dalle loro pagine ufficiali, verificati il 25.09.2026. Possono cambiare, quindi controlli la loro pagina prima di decidere.
Dove è più forte
Dove Vapi e Retell sono più forti.
- Prezzi pubblici al minuto. Può calcolare il costo prima di parlare con qualcuno.
- API per sviluppatori. Controlla ogni parte: il modello, la voce, la telefonia.
- Alto volume: chiamate simultanee incluse e margine di crescita. Per esempio, Retell include 20 chiamate simultanee con pagamento a consumo.
- Può iniziare da solo, oggi: Vapi offre $5 di crediti iniziali, e Retell $10.
Se avete sviluppatori e volete costruire un vostro prodotto vocale, Vapi o Retell sono buone scelte. Kallina non è un'API per sviluppatori.
Dove si adatta Kallina
Dove Kallina si adatta meglio.
L'agente può essere interrotto
La persona può parlare sopra l'agente, e l'agente si ferma e ascolta. Regoliamo questo per ogni agente.
Fa cose durante la chiamata
L'agente può verificare una disponibilità, registrare un appuntamento o inviare un SMS, tramite strumenti lato server.
Passa a un operatore in tempo
L'agente ha limiti scritti. Tutto ciò che supera il suo ruolo viene passato a un collega, tramite trasferimento.
Romeno e russo
Kallina è forte in rumeno e russo, oltre che in inglese.
Detto chiaramente
Chiamate in uscita negli USA: il consenso è obbligatorio.
Nel febbraio 2024, la FCC ha stabilito (FCC 24-17) che le voci generate dall'AI sono voci «artificiali» ai sensi della legge TCPA. Una chiamata effettuata con una voce del genere richiede il consenso preventivo della persona chiamata, salvo emergenze o altre eccezioni previste dalla legge.
Per questo Kallina è per le chiamate in entrata e per le chiamate a persone che hanno accettato di essere chiamate. Non facciamo chiamate a freddo con AI.
Alcuni stati richiedono il consenso di tutti per la registrazione della chiamata. L'agente può annunciare la registrazione all'inizio di ogni chiamata.
Questo non è un consiglio legale. Le regole per la Sua campagna Le verifica con un giurista.
Detto chiaramente
Chi non dovrebbe scegliere Kallina.
- I team di sviluppatori che vogliono costruire il proprio prodotto vocale su un'API.
- Chi vuole pagare rigorosamente al minuto, senza un’offerta.
- Le cliniche negli Stati Uniti che hanno bisogno di un BAA HIPAA firmato.
- Chi vuole campagne di cold calling.
Prezzo
Quanto costa Kallina
Kallina costa $99 al mese (Starter) o $300 al mese (Growth). Oltre Growth, Enterprise su richiesta. I minuti e i numeri di telefono inclusi si stabiliscono nell’offerta, dopo una breve conversazione.
Domande
Domande frequenti
Qual è la differenza tra Kallina, Vapi e Retell?
Vapi e Retell sono piattaforme per sviluppatori, fatturate al minuto. Kallina è una piattaforma di agenti vocali in cui il nostro team costruisce l’agente per Lei.
Quanto costa Kallina?
Kallina costa $99 al mese (Starter) o $300 al mese (Growth); oltre, Enterprise su richiesta. I minuti e i numeri di telefono inclusi si stabiliscono nell’offerta.
Quanto costano Vapi e Retell?
Il 25.09.2026, Vapi chiedeva $0,05 al minuto per l’hosting, più i modelli, la voce e la telefonia al costo del fornitore. Retell chiedeva $0,07–$0,31 al minuto per agenti vocali, con pagamento a consumo.
Kallina può chiamare i clienti?
Sì. La piattaforma ha la chiamata in batch, con importazione dei contatti e ritentativi. Negli Stati Uniti, una chiamata con una voce AI richiede il consenso esplicito preventivo della persona chiamata (FCC 24-17), quindi Kallina chiama solo persone che hanno dato il loro consenso.
L’agente può trasferire la chiamata a una persona?
Sì. Il centralino effettua il trasferimento, diretto o con presentazione, verso un’estensione o un numero esterno.
In quali lingue parla Kallina?
In romeno, russo e inglese. Verifichiamo le altre lingue per progetto, perché non tutte le voci le coprono allo stesso modo.
Fonti
Da dove provengono i dati e le regole.
Volete un agente vocale costruito per le vostre chiamate?
Diteci quali chiamate ricevete e cosa deve fare l’agente. Ricevete un’offerta a scopo definito.