Mesajlaşma üzerinden satış yapan işletmeler
Müşterileriniz bir uygulama widget’ına değil, WhatsApp, Instagram veya Telegram’a yazıyor. aichat bu kanallar için tasarlanmıştır.
aichat vs Intercom Fin
Intercom Fin, Intercom’un AI agentıdır; destek ekipleri için tam bir helpdesktir. Sonuç başına ücretlendirilir. aichat ise sizin için web sitenizde, WhatsApp, Messenger, Instagram ve Telegram’da kurduğumuz bir AI chat agentıdır; aylık $49, $150 veya $500 karşılığında.
Kısaca
Fin, tichetlere, ekip gelen kutuları, yardım merkezi ve raporlarla birlikte büyük bir helpdesk içinde çalışır. aichat ise müşterilere yanıt veren ve sohbeti bir kişiye devreden ajandır.
İlk hissedilen fark ödemedir. Fin’de her sonuç $0,99 tutar ve helpdesk koltukları ayrıca ödenir. aichat’ta aylık sabit bir tutar ödersiniz.
Intercom’da bir sonuç, müşterinin sorunun çözüldüğünü onaylaması, Fin’in yanıtından sonra artık daha fazla yardım istememesi ya da Fin’in sizin kurduğunuz bir süreci tamamlaması anlamına gelir. Konuşma başına en fazla bir sonuç ödenir.
Karşılaştırma
| Kriter | aichat | Intercom Fin |
|---|---|---|
| Nedir | Bizim tarafından kurulan, bir kişiye devretmeli bir AI sohbet ajanı. | Intercom helpdesk içinde ya da zaten kullandığınız helpdesk’in üstünde yer alan bir AI ajanı. |
| AI için nasıl ödeme yaparsınız | Aylık plana dahildir. | Sonuç başına $0,99; lead nitelendirmeleri $9,99 tutar. Başka bir helpdesk ile ayda en az 50 sonuç. |
| Ekip koltukları | Koltuk başına değil, plan başına fiyatlandırılır. | Essential $19, Advanced $85, Expert $132, koltuk başına ayda, yıllık faturalandırılır. |
| Kanallar | Web sitesi, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram. | Chat, e-posta ve uygulama içi; WhatsApp, SMS ve telefon kullanıma göre ödenir. |
| Helpdesk | Hayır. Konu dizisinin durumu kaydedilerek bir iş arkadaşına devredilir. | Evet: gelen kutuları, tichkelar, iş akışları, raporlar. |
| Kurulum | Bunu biz yapıyoruz, sabit kapsamlı teklifte. | Siz yaparsınız; Intercom, Fin’in mevcut bir helpdesk’in üzerine bir saatten kısa sürede kurulabileceğini söylüyor. |
Diğer şirketlerin fiyatları, resmi sayfalarından kopyalanmıştır, 25.09.2026 tarihinde kontrol edilmiştir. Değişebilirler, bu yüzden karar vermeden önce onların sayfasını kontrol edin.
Daha güçlü olduğu yer
Günlük çok sayıda bilet alan büyük bir destek ekibiniz varsa, Intercom bunun için tasarlanmıştır. aichat bunu değiştirmez.
aichat’ın uygun olduğu yerler
Müşterileriniz bir uygulama widget’ına değil, WhatsApp, Instagram veya Telegram’a yazıyor. aichat bu kanallar için tasarlanmıştır.
Aylık bir plan ödersiniz. Ay sonunda sonuçları saymazsınız.
Birinin helpdesk kurmasına gerek yok. Ajanı ve devretme kurallarını biz kuruyoruz.
Ajan romence, rusça ve ingilizce yanıt verir. Bir operatörün yanıtı da müşterinin diline yeniden yazılabilir.
Fiyat
Sonuç başına $0,99 ile, ayda 150 sonuç $148,50 tutar ve 500 sonuç $495 tutar. Intercom kullanıyorsanız, buna helpdesk koltukları da eklenir.
Bu, aichat’in her zaman daha ucuz olduğu anlamına gelmez. aichat planı hacminize göre seçilir ve kurulum sabit kapsamlı teklifte ücretlendirilir. Örnekler üzerinden değil, gerçek hacminiz üzerinden karşılaştırın.
Açıkça söylenen
Fiyat
aichat ayda $49, $150 veya $500 tutar. Plan, konuşma hacminize ve bağladığınız kanal sayısına bağlıdır.
| Plan | Fiyat | Kimler için |
|---|---|---|
| Starter | $49/ay | Bir ajanla başlayan bir işletme için |
| Pro | $150/ay | Daha yüksek konuşma hacmi için |
| Scale | $500/ay | Daha fazla kanal ve ekip için |
İşletmeniz için kurulum (bilgi tabanı, kanallar, entegrasyonlar) sabit kapsamlı bir teklifte belirlenir.
Sorular
Fin, tam bir helpdesk’in AI ajanıdır ve sonuç başına ücretlendirilir. aichat ise web siteniz ve mesajlaşma uygulamaları için, bizim tarafımızdan kurulan, sabit aylık fiyatlı bir chat ajanıdır.
25.09.2026 tarihinde, resmi sayfada sonuç başına $0,99 gösteriliyordu. Intercom helpdesk ile birlikte, yıllık faturalandırmada koltuk başına ayda $19’dan başlayan koltuklar eklenir. Başka bir helpdesk ile ayda en az 50 sonuç uygulanır.
Konuşma hacmi ve kanallara göre ayda $49, $150 veya $500. İşletmeniz için kurulum, sabit kapsamlı teklifte belirlenir.
Hayır. aichat’te bir çalışma arkadaşına devretme vardır, ancak tiketleri, yardım merkezi ve helpdesk raporları yoktur. Bunlara ihtiyacınız varsa, Intercom'da kalın.
Evet. aichat, müşterinin son mesajından sonraki 24 saat içinde WhatsApp’ta yanıt verir. Kampanya göndermez ve ilk mesajı yazmaz.
Ekibimiz: ajan rolünü yazarız, bilgileri yükleriz, kanalları bağlarız ve lansmandan önce gerçek görüşmeleri test ederiz.
Kaynaklar
Ayrıca bakın
Hangi kanalları kullandığınızı ve müşterilerinizin ne sorduğunu bize söyleyin. Sabit kapsamlı bir teklif alırsınız.