Вопросы, которые вы не можете предусмотреть
Клиенты спрашивают о ценах, запасах, доставке, записях. aichat ищет ответ в ваших источниках вместо того, чтобы ждать ключевое слово.
Альтернатива ManyChat
aichat предназначен для компаний, которые получают много вопросов в WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram и на сайте. Агент отвечает по вашим документам и страницам и передаёт разговор человеку, когда это нужно. Наша команда настраивает его для вас. Он стоит $49, $150 или $500 в месяц.
Кратко
ManyChat построен вокруг маркетинговых автоматизаций. Вы рисуете потоки, запускаете сообщения после комментария или ключевого слова и отправляете кампании. Он очень хорош в этом, особенно в Instagram.
aichat начинается с другой стороны. Человек пишет вопрос своими словами, а агент ищет ответ в вашей информации: цены, расписание, услуги, условия. Вам не нужно предусматривать каждый вопрос в потоке.
Поэтому правильный вопрос не в том, какой лучше. А в том, что вы хотите решить: кампании и рост в Instagram или хорошие ответы на вопросы клиентов во всех каналах.
Сравнение
| Критерий | aichat | ManyChat |
|---|---|---|
| Как отвечает | Из вашей базы знаний: документы и страницы сайта. | В основном из потоков, которые вы строите. У него также есть AI-дополнение. |
| Каналы | Сайт, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram. | Instagram, Messenger, WhatsApp и другие каналы; полный список есть на их сайте. |
| Кто настраивает | Наша команда, в предложении с фиксированным объёмом. | Обычно вы, в их визуальном редакторе. |
| Передача человеку | Да. Диалог передаётся коллеге, и агент останавливается. | Да, через их inbox для live chat. |
| Кампании и массовые сообщения | Нет. aichat отвечает тем, кто вам пишет. | Да. Это одно из их сильных мест. |
| Цена | $49, $150 или $500 в месяц. Настройка указывается в оферте. | Смотрите их страницу с ценами. 25.09.2026 официальная страница не открылась для проверки, поэтому мы не указываем их цену. |
Цены других компаний скопированы с их официальных страниц, проверены 25.09.2026. Они могут меняться, поэтому проверьте их страницу, прежде чем решать.
Где он сильнее
Если это ваша ежедневная работа, ManyChat, вероятно, правильный выбор, и мы не советуем вам менять.
Где подходит aichat
Клиенты спрашивают о ценах, запасах, доставке, записях. aichat ищет ответ в ваших источниках вместо того, чтобы ждать ключевое слово.
Сайт, WhatsApp, Messenger, Instagram и Telegram используют одну и ту же базу знаний. Меняете цену один раз, а не в пяти сценариях.
В WhatsApp и Telegram голосовая заметка клиента превращается в текст, а агент отвечает на неё.
Наша команда пишет роль агента, загружает информацию, подключает каналы и тестирует реальные разговоры перед запуском.
Агент отвечает на том языке, на котором ему пишут: румынском, русском или английском.
Если прямо
Переход
Тексты в сценариях уже содержат хорошие ответы: цены, график, условия. Вы отправляете их нам, а мы превращаем их в базу знаний.
Вы можете оставить ManyChat там, где он проводит ваши кампании. Вместе мы определяем, какие каналы берет на себя aichat, чтобы клиент не получил два ответа на одно и то же сообщение.
Мы подключаем WhatsApp, Messenger и Instagram через ваш аккаунт Meta, а также Telegram и виджет на сайте.
Мы ведём длинные разговоры, как у ваших реальных клиентов, и исправляем неверные ответы до того, как агент заговорит с кем-либо.
Цена
aichat стоит $49, $150 или $500 в месяц. Тариф зависит от объема разговоров и от того, сколько каналов вы подключаете.
| Plan | Цена | Для кого |
|---|---|---|
| Starter | $49/месяц | Для бизнеса, который начинает с одного агента |
| Pro | $150/месяц | Для большего объёма разговоров |
| Scale | $500/месяц | Для нескольких каналов и команд |
Настройка для вашего бизнеса (база знаний, каналы, интеграции) определяется в предложении с фиксированным объемом.
Перед тем как написать нам, вы можете попробовать предпросмотр: вводите адрес сайта и задаете до 5 вопросов, как клиент. Ответы приходят только из публичного текста вашей страницы.
Вопросы
Да, если вы в первую очередь хотите ответы на вопросы клиентов, из вашей информации, на сайте, в WhatsApp, Messenger, Instagram и Telegram. Нет, если ваша основная работа — кампании и автоматизации в Instagram.
aichat стоит $49, $150 или $500 в месяц, а настройка определяется в предложении с фиксированным объёмом работ. Для цены ManyChat смотрите их официальную страницу с ценами.
Нет. aichat отвечает людям, которые пишут вам. WhatsApp позволяет свободные ответы только в течение 24 часов после последнего сообщения клиента, и aichat работает в этом окне.
Да, на разных каналах или задачах. Чтобы клиент не получал два ответа, мы четко определяем, какой инструмент обрабатывает каждый канал.
Передает разговор коллеге. Поток переходит к человеку, и агент больше не отвечает в этом потоке.
На румынском, русском и английском.
Источники
См. также
Расскажите, какие каналы вы используете и что спрашивают ваши клиенты. Вы получите предложение с фиксированным объёмом.