Questions que vous ne pouvez pas prévoir
Les clients demandent les prix, le stock, la livraison, les programmations. aichat cherche la réponse dans vos sources au lieu d’attendre un mot-clé.
Alternative à ManyChat
Une alternative à ManyChat : aichat, un chatbot IA qui répond à partir des informations de votre entreprise.
aichat est destiné aux entreprises qui reçoivent de nombreuses questions sur WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram et sur leur site web. L’agent répond à partir de vos documents et de vos pages et transmet la discussion à une personne lorsque c’est nécessaire. Notre équipe le configure pour vous. Il coûte $49, $150 ou $500 par mois.
En bref
Deux outils conçus pour des choses différentes.
ManyChat est construit autour des automatisations marketing. Vous dessinez des flux, déclenchez des messages après un commentaire ou un mot-clé et envoyez des campagnes. Il est très bon pour cela, surtout sur Instagram.
aichat part d’un autre point de départ. Une personne écrit une question avec ses propres mots, et l’agent cherche la réponse dans vos informations : prix, programme, services, conditions. Vous n’avez pas besoin de prévoir chaque question dans un flux.
La bonne question n’est donc pas lequel est meilleur. C’est ce que vous voulez résoudre : campagnes et croissance sur Instagram, ou de bonnes réponses aux questions des clients, sur tous les canaux.
Comparaison
aichat et ManyChat, point par point.
| Critère | aichat | ManyChat |
|---|---|---|
| Comment il répond | Depuis votre base de connaissances : documents et pages du site. | Surtout à partir des flux que vous construisez. Il dispose aussi d’un supplément IA. |
| Canaux | Site web, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram. | Instagram, Messenger, WhatsApp et d’autres canaux ; la liste complète est sur leur site. |
| Qui le configure | Notre équipe, dans l’offre à périmètre fixe. | Habituellement vous, dans leur éditeur visuel. |
| Prise en charge par une personne | Oui. Le fil passe à un collègue, et l’agent s’arrête. | Oui, par leur boîte de réception de chat en direct. |
| Campagnes et messages en masse | Non. aichat répond aux personnes qui vous écrivent. | Oui. C’est l’un de leurs points forts. |
| Prix | $49, $150 ou $500 par mois. La configuration est définie dans l’offre. | Voir leur page de prix. Le 25.09.2026, la page officielle ne s’est pas ouverte pour vérification, donc nous ne citons pas leur prix. |
Les prix des autres entreprises sont copiés depuis leurs pages officielles, vérifiés le 25.09.2026. Ils peuvent changer, donc vérifiez leur page avant de décider.
Où il est plus fort
Là où ManyChat est plus fort.
- Automatisations sur Instagram : réponse automatique aux commentaires, mots-clés dans les messages, stories et publicités qui ouvrent une conversation.
- Campagnes et messages envoyés à une liste, avec des segments et des étiquettes.
- Un éditeur visuel dans lequel vous construisez vous-même vos flux, sans équipe technique.
- Un grand écosystème de modèles, tutoriels et agences qui travaillent avec lui.
Si c’est votre travail quotidien, ManyChat est probablement le bon choix et nous ne vous conseillons pas de changer.
Où aichat convient
Où aichat convient mieux.
Un seul agent sur cinq canaux
Votre site web, WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram utilisent la même base de connaissances. Vous changez un prix une fois, pas dans cinq flux.
Messages vocaux
Sur WhatsApp et Telegram, la note vocale du client est transformée en texte, puis l’agent lui répond.
Vous ne le construisez pas vous-même
Notre équipe rédige le rôle de l’agent, charge les informations, connecte les canaux et teste de vraies conversations avant le lancement.
Roumain, russe, anglais
L’agent répond dans la langue dans laquelle on lui écrit : roumain, russe ou anglais.
Dit clairement
Qui ne devrait pas passer à aichat.
- Qui vit de campagnes sur Instagram et de réponses automatiques aux commentaires.
- Qui envoie des messages en masse sur WhatsApp. aichat n’envoie pas de campagnes et ne rédige pas en premier.
- Qui veut tout construire et tout changer seul, le même jour, dans un éditeur visuel.
Transition
Comment passer de ManyChat à aichat.
Regroupez ce que vos flux savent déjà
Les textes de vos flux contiennent déjà les bonnes réponses : prix, programme, conditions. Vous nous les envoyez, et nous les transformons en base de connaissances.
Conservez ce qui fonctionne
Vous pouvez garder ManyChat là où il gère vos campagnes. Nous définissons ensemble quels canaux aichat reprend, afin qu’un client ne reçoive jamais deux réponses au même message.
Nous connectons les canaux
Nous connectons WhatsApp, Messenger et Instagram via votre compte Meta, ainsi que Telegram et le widget du site.
Nous testons avant le lancement
Nous lançons de longues conversations, comme celles de vos vrais clients, et corrigeons les mauvaises réponses avant que l’agent ne parle à quelqu’un.
Prix
Combien coûte aichat
aichat coûte 49 $, 150 $ ou 500 $ par mois. Le niveau dépend du volume de conversations et du nombre de canaux que vous connectez.
| Plan | Prix | Pour qui |
|---|---|---|
| Starter | 49 $/mois | Pour une entreprise qui démarre avec un agent |
| Pro | 150 $/mois | Pour un volume plus élevé de conversations |
| Scale | 500 $/mois | Pour plusieurs canaux et équipes |
La configuration pour votre entreprise (base de connaissances, canaux, intégrations) est définie dans une offre à périmètre fixe.
Avant de nous écrire, vous pouvez essayer l’aperçu : vous saisissez l’adresse du site et posez jusqu’à 5 questions, comme un client. Les réponses proviennent uniquement du texte public de votre page.
Questions
Questions fréquentes
aichat est-il une bonne alternative à ManyChat ?
Oui, si vous voulez surtout des réponses aux questions des clients, à partir de vos informations, sur votre site, WhatsApp, Messenger, Instagram et Telegram. Non, si votre travail principal est les campagnes et les automatisations sur Instagram.
Combien coûte aichat par rapport à ManyChat ?
aichat coûte $49, $150 ou $500 par mois, et la configuration est définie dans une offre à périmètre fixe. Pour le prix de ManyChat, consultez leur page officielle de tarifs.
aichat peut-il envoyer des messages de masse sur WhatsApp ?
Non. aichat répond aux personnes qui vous écrivent. WhatsApp n’autorise des réponses libres que pendant 24 heures après le dernier message du client, et aichat travaille dans cette fenêtre.
Puis-je utiliser ManyChat et aichat en même temps ?
Oui, sur différents canaux ou tâches. Pour qu’un client ne reçoive jamais deux réponses, nous définissons clairement quel outil prend en charge quel canal.
Que se passe-t-il lorsque l’agent ne sait pas répondre ?
Il transmet la conversation à un collègue. Le fil passe à une personne, et l’agent ne répond plus dans ce fil.
Dans quelles langues aichat répond-il ?
En roumain, russe et anglais.
Sources
D’où viennent les chiffres et les règles.
Voir aussi
Autres comparaisons et pages
Voulez-vous voir aichat sur les questions de vos clients ?
Dites-nous quels canaux vous utilisez et ce que vos clients demandent. Vous recevez une offre à périmètre fixe.