Preguntas que no puedes prever
Los clientes preguntan por precios, stock, entrega, reservas. aichat busca la respuesta en tus fuentes en lugar de esperar una palabra clave.
Alternativa a ManyChat
aichat es para las empresas que reciben muchas preguntas en WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram y en su sitio web. El agente responde a partir de tus documentos y páginas y pasa la conversación a una persona cuando hace falta. Nuestro equipo lo configura para ti. Cuesta $49, $150 o $500 al mes.
En breve
ManyChat está construido en torno a las automatizaciones de marketing. Dibujas flujos, activas mensajes después de un comentario o una palabra clave y envías campañas. Es muy bueno en eso, especialmente en Instagram.
aichat parte de otro lugar. Una persona escribe una pregunta con sus propias palabras, y el agente busca la respuesta en tu información: precios, horario, servicios, condiciones. No tienes que prever cada pregunta en un flujo.
Así que la pregunta correcta no es cuál es mejor. Es qué quieres resolver: campañas y crecimiento en Instagram, o buenas respuestas a las preguntas de los clientes, en todos los canales.
Comparación
| Criterio | aichat | ManyChat |
|---|---|---|
| Cómo responde | Desde tu base de conocimientos: documentos y páginas del sitio web. | Sobre todo desde flujos que construyes. También tiene un complemento de IA. |
| Canales | Sitio web, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram. | Instagram, Messenger, WhatsApp y otros canales; la lista completa está en su sitio. |
| Quién lo configura | Nuestro equipo, en la oferta de alcance fijo. | Normalmente tú, en su editor visual. |
| Entrega a una persona | Sí. El hilo pasa a un colega, y el agente se detiene. | Sí, a través de su bandeja de entrada de live chat. |
| Campañas y mensajes masivos | No. aichat responde a quienes te escriben. | Sí. Es uno de sus puntos fuertes. |
| Precio | $49, $150 o $500 al mes. La configuración se establece en la oferta. | Consulta su página de precios. El 25.09.2026 la página oficial no se abrió para verificación, así que no citamos su precio. |
Los precios de otras empresas se copian de sus páginas oficiales, verificados el 25.09.2026. Pueden cambiar, así que comprueba su página antes de decidir.
Dónde es más fuerte
Si ese es tu trabajo diario, ManyChat probablemente sea la opción adecuada y no te aconsejamos cambiar.
Dónde encaja aichat
Los clientes preguntan por precios, stock, entrega, reservas. aichat busca la respuesta en tus fuentes en lugar de esperar una palabra clave.
Tu sitio web, WhatsApp, Messenger, Instagram y Telegram usan la misma base de conocimientos. Cambias un precio una vez, no en cinco flujos.
En WhatsApp y Telegram, la nota de voz del cliente se convierte en texto, y el agente le responde.
Nuestro equipo escribe el rol del agente, carga la información, conecta los canales y prueba conversaciones reales antes del lanzamiento.
El agente responde en el idioma en que le escriben: rumano, ruso o inglés.
Dicho claramente
La transición
Los textos de los flujos ya contienen buenas respuestas: precios, horario, condiciones. Nos los envías y los convertimos en la base de conocimientos.
Puedes mantener ManyChat allí donde te trae campañas. Acordamos juntos qué canales asume aichat, para que un cliente no reciba dos respuestas al mismo mensaje.
Conectamos WhatsApp, Messenger e Instagram a través de tu cuenta de Meta, además de Telegram y el widget del sitio.
Ejecutamos conversaciones largas, como las de tus clientes reales, y corregimos las respuestas incorrectas antes de que el agente hable con alguien.
Precio
aichat cuesta $49, $150 o $500 al mes. El plan depende del volumen de conversaciones y de cuántos canales conectes.
| Plan | Precio | Para quién |
|---|---|---|
| Starter | $49/mes | Para un negocio que empieza con un agente |
| Pro | $150/mes | Para un volumen mayor de conversaciones |
| Scale | $500/mes | Para varios canales y equipos |
La configuración para tu negocio (base de conocimientos, canales, integraciones) se establece en una oferta de alcance fijo.
Antes de escribirnos, puedes probar la vista previa: introduces la dirección de tu sitio y haces hasta 5 preguntas, como un cliente. Las respuestas vienen solo del texto público de tu página.
Preguntas
Sí, si quieres ante todo respuestas a las preguntas de los clientes, a partir de tu información, en tu sitio web, WhatsApp, Messenger, Instagram y Telegram. No, si tu trabajo principal son las campañas y automatizaciones en Instagram.
aichat cuesta $49, $150 o $500 por mes, y la configuración se establece en una oferta de alcance fijo. Para el precio de ManyChat, consulta su página oficial de precios.
No. aichat responde a las personas que te escriben. WhatsApp permite respuestas libres solo durante 24 horas después del último mensaje del cliente, y aichat trabaja dentro de esa ventana.
Sí, en canales o tareas diferentes. Para que un cliente no reciba dos respuestas, acordamos claramente qué herramienta se encarga de cada canal.
Pasa la conversación a un colega. El hilo pasa a una persona, y el agente deja de responder en ese hilo.
En rumano, ruso e inglés.
Fuentes
Ver también
Dinos qué canales usas y qué preguntan tus clientes. Recibes una oferta con alcance fijo.