Perguntas que não consegues prever
Os clientes perguntam sobre preços, stock, entrega, marcações. aichat procura a resposta nas tuas fontes, em vez de esperar por uma palavra-chave.
Alternativa ao ManyChat
aichat é para empresas que recebem muitas perguntas no WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e no site. O agente responde com base nos seus documentos e páginas e passa a conversa para uma pessoa quando necessário. A nossa equipa configura-o para você. Custa $49, $150 ou $500 por mês.
Em resumo
ManyChat foi criado em torno da automação de marketing. Você desenha fluxos, aciona mensagens após um comentário ou uma palavra-chave e envia campanhas. É muito bom nisso, especialmente no Instagram.
aichat parte de outro ponto. A pessoa escreve uma pergunta com as suas próprias palavras, e o agente procura a resposta nas suas informações: preços, horário, serviços, condições. Você não precisa prever cada pergunta num fluxo.
Por isso, a pergunta certa não é qual é melhor. É o que você quer resolver: campanhas e crescimento no Instagram, ou boas respostas às perguntas dos clientes, em todos os canais.
Comparação
| Critério | aichat | ManyChat |
|---|---|---|
| Como responde | Da sua base de conhecimento: documentos e páginas do site. | Principalmente de fluxos que você constrói. Também tem um suplemento de IA. |
| Canais | Website, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram. | Instagram, Messenger, WhatsApp e outros canais; a lista completa está no site deles. |
| Quem o configura | A nossa equipa, na oferta de escopo fixo. | Normalmente você, no editor visual deles. |
| Passagem para uma pessoa | Sim. O conversa é passada a um colega e o agente pára. | Sim, através da caixa de entrada do live chat deles. |
| Campanhas e mensagens em massa | Não. aichat responde às pessoas que te escrevem. | Sim. É um dos seus pontos fortes. |
| Preço | $49, $150 ou $500 por mês. A configuração é definida na oferta. | Veja a página de preços deles. Em 25.09.2026, a página oficial não abriu para verificação, por isso não citamos o preço. |
Os preços de outras empresas são copiados das suas páginas oficiais, verificados em 25.09.2026. Podem mudar, por isso verifique a página deles antes de decidir.
Onde é mais forte
Se esse é o seu trabalho diário, o ManyChat é provavelmente a escolha certa e não recomendamos que mude.
Onde aichat se encaixa
Os clientes perguntam sobre preços, stock, entrega, marcações. aichat procura a resposta nas tuas fontes, em vez de esperar por uma palavra-chave.
O site, o WhatsApp, o Messenger, o Instagram e o Telegram usam a mesma base de conhecimento. Altera um preço uma vez, não em cinco fluxos.
No WhatsApp e no Telegram, a nota de voz do cliente é convertida em texto, e o agente responde-lhe.
A nossa equipa escreve o papel do agente, carrega a informação, liga os canais e testa conversas reais antes do lançamento.
O agente responde na língua em que lhe escrevem: romeno, russo ou inglês.
Dito com clareza
A transição
Os textos nos fluxos já contêm as boas respostas: preços, horário, condições. Envias-nos isso, e nós transformamo-lo na base de conhecimento.
Pode manter ManyChat onde lhe traz campanhas. Definimos juntos que canais aichat assume, para que um cliente não receba duas respostas à mesma mensagem.
Ligamos WhatsApp, Messenger e Instagram através da tua conta Meta, além de Telegram e do widget do site.
Executamos conversas longas, como as dos teus clientes reais, e corrigimos respostas erradas antes de o agente falar com alguém.
Preço
aichat custa $49, $150 ou $500 por mês. O escalão depende do volume de conversas e de quantos canais você liga.
| Plan | Preço | Para quem |
|---|---|---|
| Starter | $49/mês | Para um negócio que começa com um agente |
| Pro | $150/mês | Para um volume maior de conversas |
| Scale | $500/mês | Para vários canais e equipas |
A configuração para o seu negócio (base de conhecimento, canais, integrações) é definida numa oferta de escopo fixo.
Antes de nos escrever, você pode experimentar a pré-visualização: introduz o endereço do site e faz até 5 perguntas, como um cliente. As respostas vêm apenas do texto público da sua página.
Perguntas
Sim, se queres прежде de mais respostas às perguntas dos clientes, com base na tua informação, no site, WhatsApp, Messenger, Instagram e Telegram. Não, se o teu trabalho principal são campanhas e automatizações no Instagram.
aichat custa $49, $150 ou $500 por mês, e a configuração é definida numa oferta de escopo fixo. Para o preço do ManyChat, veja a sua página oficial de preços.
Não. O aichat responde às pessoas que te escrevem. O WhatsApp permite respostas livres apenas durante 24 horas após a última mensagem do cliente, e o aichat funciona dentro dessa janela.
Sim, em canais ou tarefas diferentes. Para que um cliente não receba duas respostas, definimos claramente que ferramenta assume cada canal.
Passa a conversa a um colega. O fio passa para uma pessoa, e o agente deixa de responder nesse fio.
Em romeno, russo e inglês.
Fontes
Ver também
Diga-nos que canais você usa e o que os seus clientes perguntam. Recebe uma oferta de escopo fixo.