Serviços MEGA
A ideia, a página, o produto e o que acontece depois.
Construímos e ligamos o que a sua empresa precisa para comunicar, trabalhar e crescer. Escolhemos os serviços de acordo com o processo e o resultado.
Inteligência artificial
Agentes, modelos e tudo o que fala com o seu cliente.
Assistentes de IA
Implementamos assistentes de texto na nossa plataforma, aichat.md, que funciona em produção. O trabalho inclui canais ligados com código próprio, uma base de conhecimentos indexada, ferramentas que executam nos seus sistemas e um caminho de passagem para um humano registado na base de dados.
Agentes de voz
Construímos agentes de voz em Kallina: papel escrito, base de conhecimentos aprovada, ferramentas que chamam durante a conversa e um limite para além do qual passam a conversa para um humano. O romeno é a língua predefinida dos novos agentes.
Telefonia e contact center
Construímos a central: trunks SIP, regras de encaminhamento por horário, menus IVR lidos da base de dados, filas de espera, transferência para um humano, gravação e análise das chamadas. A chamada torna-se um registo com transcript e resumo, não uma memória.
Bases de conhecimento e pesquisa semântica
Um assistente que responde aos clientes é exatamente tão bom quanto o corpus de onde lê. Nós tratamos do corpus: extração de documentos e do site, divisão em fragmentos, indexação, recuperação, o gate de aprovação humana e a atualização. Inclui a resposta à pergunta de quando NÃO vale a pena a pesquisa semântica.
Modelos de IA personalizados
O trabalho tem quatro partes: medimos os modelos candidatos nos seus dados, escolhemos entre configuração, pesquisa em documentos e afinação, verificamos os direitos de utilização dos dados e, depois, colocamos o consumo sob orçamento por chave. Ainda não treinámos nenhum modelo em produção e dizemo-lo antes de você perguntar.
Acesso a modelos de IA
Colocamos entre as aplicações da empresa e os fornecedores de modelos um único ponto de entrada, compatível com a interface OpenAI. A partir daí são emitidas chaves separadas por projeto, com limite de despesa, lista de modelos permitidos e lista de endereços IP, e o consumo é visível por chave.
Transcrição e tradução
Transcrevemos áudio em tempo real ou a partir de ficheiro, traduzimos entre romeno e russo em conversas com clientes e entregamos o texto com marcas de tempo, exportação áudio e um registo de consentimento. A reconhecimento de voz é executada através de fornecedores, pelo nosso gateway; o modelo próprio de romeno é investigação, não produto.
Web, comércio e produto
O que o cliente vê antes de escrever a primeira mensagem.
Software à medida
Construímos sistemas de raiz, quando nenhum produto no mercado se adequa: plataformas com várias aplicações e uma base de dados comum, conectores para sistemas que não têm API, pipelines que lêem documentos e movimentos de dinheiro, e programas cujo resultado não é um ecrã, mas um dossier de fabrico. No final entregamos o repositório, o documento de colocação em funcionamento e os acessos.
Sítios web
Construímos sites renderizados no servidor, com imagens em AVIF e WebP, cabeçalhos de segurança verificados externamente, mapa do site gerado a partir de dados e uma verificação de aceitação executada após cada publicação. Tudo pode ser inspecionado na página que você está a ler.
Lojas online
Construímos lojas e, por cima delas, a camada que normalmente falta: o agente que responde ao cliente lê o preço e o stock diretamente da loja, no momento da pergunta, e recusa inventar um preço não publicado.
Design UI/UX
Trabalhamos com tokens de cor com rácio de contraste calculado, padrões de teclado verificados elemento a elemento e animações que se interrompem segundo a preferência do sistema. Verificamos com uma ferramenta, em páginas reais, e publicamos também o que falhou.
Aplicações móveis
Construímos aplicações nativas iOS em Swift, com sensores e HealthKit, e aplicações com um único código para iOS, Android e web quando o projeto não requer sensores. O núcleo da lógica é testado separadamente do ecrã.
Aplicações para desktop
Construímos aplicações nativas para macOS, com o núcleo da lógica separado do ecrã, para que a mesma lógica também funcione no telemóvel. Para Windows e Linux/Ubuntu ainda não temos nada entregue e escrevemos isso como tal, com as condições em que aceitaríamos o trabalho. A primeira pergunta continua a ser se você realmente precisa de uma aplicação instalada.
Jogos e simulações
Construímos experiências interativas no navegador: regras que se aplicam, um estado que muda e um motivo para a pessoa dar mais um passo. Cinco projetos construídos sobre a mesma stack, quatro deles abertos ao público agora mesmo.
Visibilidade e conteúdo
Ser encontrado por pessoas, motores de busca e modelos.
SEO
SEO técnico e estrutural — indexabilidade, endereços canónicos, mapa do site gerado a partir de dados, redirecionamentos, títulos e descrições, conteúdo magro, velocidade medida em bytes. Sem promessas de posições.
GEO
O que um agente de modelo efetivamente recebe quando pede a sua página, o que você decide para cada uma das três categorias de crawlers, o que você publica para poder ser usado como fonte. Sem posições, sem garantia de citação.
AEO
Dados estruturados, perguntas e respostas em forma legível, trilho de navegação, nó da organização. Dos três temas, este é aquele em que o resultado pode ser testado, não apenas presumido.
Automatizações de marketing
O serviço é uma oferta, não uma realização, e dizemo-lo primeiro: hoje não temos um sistema que altere orçamentos ou licitações no Google Ads ou Meta. Temos construídas e executadas as peças de que um se faz — o envio do sinal de conversão real para a Google, um motor que compra promoção paga com dry-run ativo por defeito, um registo que escreve cada ação que custa, e um interruptor que desliga um orquestrador sem caminho de desvio.
Conteúdo automatizado
O motor está escrito, completo, e fica mesmo no repositório deste site: oito etapas, 1.706 linhas, um cronómetro de sistema que arranca diariamente às 00:30 UTC. A parte que conta não é a geração, mas a gate: cinco verificações locais, dez expressões proibidas e uma verificação adicional que procura nomes de clientes sem acordo, números inventados e prémios que não temos. Se a gate não puder correr, não se publica.
Vídeo e conteúdo com IA
Produzimos clipes de promoção e conjuntos de visuais usando ferramentas de geração — voz sintetizada, imagens, composições animadas renderizadas em HTML. Cada elemento que entra em quadro tem uma fonte e uma licença escritas, e o som é medido, não aproximado.
Sistemas, dados e infraestrutura
A arquitetura, as integrações e o que mantém tudo de pé.
Arquiteturas complexas
Concebemos e operamos plataformas de vários serviços, com barramento de mensagens, novas tentativas limitadas, chaves de idempotência, circuit breakers e publicação com reversão automática. Cada padrão abaixo corre num sistema próprio, não num diagrama.
Integrações e automatizações
Ligamos o sistema de marcações, a loja, o CRM, as folhas de cálculo e os canais de mensagens, para que um agente ou uma regra agendada possa ler e escrever neles em tempo real. As chaves ficam no servidor, as ferramentas têm limites escritos e cada integração é testada também no caso de o outro sistema falhar.
CRM e vendas
Construímos o sistema comercial de uma organização: organizações e contactos, um percurso de estágios, os canais que trazem dados por si só — chamada, email, formulário, agente vocal — e os travões que param os envios antes de se tornarem um problema. Não vendemos o nosso CRM; construímos um para a forma como você trabalha.
Infraestrutura e operação
Alojamento, colocação em funcionamento, monitorização e continuidade para aplicações web e plataformas com base de dados. Trabalhamos numa infraestrutura que o cliente pode reivindicar: máquinas virtuais em fornecedores europeus, nginx, processos sob supervisão, contentores, base de dados autoalojada. Inclui a resposta à pergunta «onde ficam efetivamente os meus dados».
Dados geoespaciais
Construímos o mapa operacional de um território a partir de fontes públicas de observação da Terra — Copernicus, OpenStreetMap, catálogos orbitais, ortofoto governamental — e ligamos a cada camada a proveniência, o momento da última leitura bem-sucedida e o que não pode mostrar. As medições são publicadas juntamente com o método que as produziu.
Cibersegurança
O trabalho cobre a segurança da aplicação e a engenharia da confidencialidade: cabeçalhos e política de conteúdo, limitação de taxa, posição predefinida «fechado» das verificações, encriptação dos segredos, registos que não podem ser reescritos, anonimização dos dados e prazos de retenção definidos no código, não apenas na política. Não somos auditores certificados e não emitimos certificados.
Mentenanță
Monitorização que verifica o percurso completo de um pedido até uma pessoa, atualizações com gate antes da produção e uma verificação de aceitação executada após cada publicação. As três correm neste site e podem ser abertas a partir do exterior.
Setor público e conformidade
Instituições, proteção de dados e decisões técnicas.
Instituições e empresas públicas
Construímos plataformas para a relação da instituição com o público: receção e encaminhamento dos pedidos para a autoridade competente, dossier com documento gerado, prazos legais acompanhados, moderação com gate humano, arquivo público acessível e prazos de retenção aplicados por código. A interoperabilidade com os serviços governamentais tratamos separadamente, com o estado real de cada um.
Conformidade com o RGPD e com a Lei 195/2024
A Lei n.º 195/2024 aplica-se na República da Moldávia desde 23 de agosto de 2026 e transpõe o GDPR. Fazemos a parte de engenharia: inventariamos o que o sistema efetivamente recolhe, verificamos o comportamento real da página, escrevemos o registo das atividades de tratamento e implementamos a retenção, o consentimento e a eliminação como funções que correm. Não damos aconselhamento jurídico.
Consultoria digital
Diagnóstico em sistemas reais, não em entrevistas: lemos o código, medimos a produção com comandos que você pode repetir e pedimos o documento primário para cada afirmação. O resultado é uma lista de decisões com quem decide cada uma, não uma apresentação.
Robôs e mecanismos
Equipamentos concebidos por encomenda e software que move coisas reais.
Mecanismos industriais
O trabalho é o projeto: os requisitos medidos, o modelo tridimensional gerado a partir de um programa, a lista de materiais com o estado de libertação em cada posição, a arquitetura elétrica e de segurança, o plano de verificação e os pedidos de proposta. Não temos oficina, não soldamos, não montamos e não colocamos máquinas no mercado. Levámos até ao fim um único dossier próprio, e a máquina nele não está construída — e a página diz isso desde o início.
Sistemas para robôs
Escrevemos cinemática, verificação de trajetória e simulação física reprodutível, com gates que bloqueiam quando a prova falta. Para visão temos um protótipo com câmara fixa, não em robô. Para áudio em robô não temos nada construído, e a página diz isso em vez de tomar provas emprestadas da telefonia. Não trabalhamos com ROS.
E projetos que vão além de um website.
Agentes vocais, automatização das operações, análise de dados e aplicações construídas por encomenda.
O que gostaria que funcionasse melhor?
Conte-nos o seu processo. Em conjunto decidimos o que vale a pena construir, o que podemos ligar e como verificamos o resultado.