Services MEGA
L’idée, la page, le produit et ce qui se passe après.
Nous construisons et connectons ce dont votre entreprise a besoin pour communiquer, travailler et croître. Nous choisissons les services selon le processus et le résultat.
Intelligence artificielle
Agents, modèles et tout ce qui parle avec votre client.
Assistants IA
Nous implémentons des assistants textuels sur notre plateforme, aichat.md, qui fonctionne en production. Le travail comprend des canaux connectés avec du code propre, une base de connaissances indexée, des outils qui s’exécutent dans vos systèmes et un passage de relais à l’humain enregistré dans la base de données.
Agents vocaux
Nous construisons des agents vocaux sur Kallina : rôle rédigé, base de connaissances approuvée, outils qu’ils appellent pendant l’échange et une limite au-delà de laquelle ils transmettent la discussion à un humain. Le roumain est la langue par défaut des nouveaux agents.
Téléphonie et centre de contact
Nous construisons le central : trunks SIP, règles de routage par programme, menus IVR lus depuis la base, files d’attente, transfert à un humain, enregistrement et analyse des appels. L’appel devient un enregistrement avec transcript et résumé, pas un souvenir.
Bases de connaissances et recherche sémantique
Un assistant qui répond aux clients n’est exactement aussi bon que le corpus dans lequel il lit. Nous nous occupons du corpus : extraction depuis les documents et le site, découpage en fragments, indexation, recherche, gate d’approbation humaine et actualisation. Cela inclut la réponse à la question de quand la recherche sémantique ne vaut PAS la peine.
Modèles IA personnalisés
Le travail comporte quatre parties : nous mesurons les modèles candidats sur vos données, nous choisissons entre configuration, recherche dans les documents et réglage fin, nous vérifions les droits d’utilisation des données, puis nous plaçons la consommation sous un budget par clé. Nous n’avons encore entraîné aucun modèle en production et nous le disons avant que vous ne posiez la question.
Accès aux modèles IA
Nous plaçons entre les applications de l’entreprise et les fournisseurs de modèles un point d’entrée unique, compatible avec l’interface OpenAI. De là sont émises des clés séparées par projet, avec plafond de dépense, liste de modèles autorisés et liste d’adresses IP, et la consommation est visible par clé.
Transcription et traduction
Nous transcrivons l’audio en temps réel ou depuis un fichier, nous traduisons entre le roumain et le russe dans les conversations avec les clients et nous livrons le texte avec des marqueurs temporels, un export audio et une trace de consentement. Nous faisons tourner la reconnaissance vocale via des fournisseurs, par notre gateway ; notre modèle propre pour le roumain est de la recherche, pas un produit.
Web, commerce et produit
Ce que le client voit avant d’écrire le premier message.
Logiciel sur mesure
Nous construisons des systèmes de zéro, lorsqu’aucun produit du marché ne convient : des plateformes avec plusieurs applications et une base de données commune, des connecteurs vers des systèmes qui n’ont pas d’API, des pipelines qui lisent des documents et des mouvements d’argent, et des programmes dont le résultat n’est pas un écran, mais un dossier de fabrication. À la fin, nous remettons le dépôt, le document de mise en service et les accès.
Sites web
Nous construisons des sites rendus côté serveur, avec des images en AVIF et WebP, des en-têtes de sécurité vérifiés de l’extérieur, un plan de site généré à partir des données et une vérification d’acceptation exécutée après chaque publication. Tout peut être inspecté sur la page que vous lisez.
Boutiques en ligne
Nous construisons des boutiques et, au-dessus, la couche qui manque habituellement : l’agent qui répond au client lit le prix et le stock directement dans la boutique, au moment de la question, et refuse d’inventer un prix non publié.
Design UI/UX
Nous travaillons avec des jetons de couleur au rapport de contraste calculé, des modèles de clavier vérifiés élément par élément et des animations qui s’arrêtent selon la préférence du système. Nous vérifions avec un outil, sur de vraies pages, et nous publions aussi ce qui a échoué.
Applications mobiles
Nous construisons des applications natives iOS en Swift, avec des capteurs et HealthKit, et des applications à un seul code pour iOS, Android et le web lorsque le projet ne demande pas de capteurs. Le noyau logique est testé séparément de l’écran.
Applications de bureau
Nous construisons des applications natives pour macOS, avec le noyau logique séparé de l’écran, afin que la même logique fonctionne aussi sur le téléphone. Pour Windows et Linux/Ubuntu, nous n’avons encore rien livré et nous l’écrivons tel quel, avec les conditions dans lesquelles nous accepterions le travail. La première question reste de savoir si vous avez vraiment besoin d’une application installée.
Jeux et simulations
Nous construisons des expériences interactives dans le navigateur : des règles qui s’appliquent, un état qui change et une raison pour laquelle l’humain fait encore un pas. Cinq projets construits sur la même pile, dont quatre ouverts publiquement dès maintenant.
Visibilité et contenu
Être trouvé par des personnes, des moteurs de recherche et des modèles.
SEO
SEO technique et structurel — indexabilité, adresses canoniques, plan de site généré à partir des données, redirections, titres et descriptions, contenu mince, vitesse mesurée en octets. Sans promesses de positions.
GEO
Ce qu’un agent de modèle reçoit effectivement lorsqu’il demande votre page, ce que vous décidez pour chacune des trois catégories de crawlers, ce que vous publiez afin de pouvoir être utilisé comme source. Pas de positions, pas de garantie de citation.
AEO
Données structurées, questions et réponses sous forme lisible, fil d’Ariane, nœud de l’organisation. Parmi les trois sujets, c’est celui dont le résultat peut être testé, pas seulement supposé.
Automatisations marketing
Le service est une offre, pas une réalisation, et nous le disons en premier : nous n’avons pas aujourd’hui un système qui change des budgets ou des enchères dans Google Ads ou Meta. Nous avons construit et exécuté les pièces à partir desquelles on en fait un — l’envoi du signal de conversion réelle vers Google, un moteur qui achète de la promotion payante avec le dry-run activé par défaut, un registre qui écrit chaque action qui coûte, et un interrupteur qui arrête un orchestrateur sans voie de contournement.
Contenu automatisé
Le moteur est écrit, complet, et se trouve dans le dépôt même de ce site : huit étapes, 1.706 lignes, un minuteur système qui démarre chaque jour à 00:30 UTC. La partie qui compte n’est pas la génération, mais la porte : cinq vérifications locales, dix expressions interdites et une vérification supplémentaire qui recherche des noms de clients sans accord, des chiffres inventés et des prix que nous n’avons pas. Si la porte ne peut pas s’exécuter, rien n’est publié.
Vidéo et contenu avec IA
Nous produisons des clips de promotion et des ensembles de visuels à l’aide d’outils de génération — voix synthétisée, images, compositions animées rendues à partir de HTML. Chaque élément qui entre dans le cadre a une source et une licence écrites, et le son se mesure, il ne s’estime pas.
Systèmes, données et infrastructure
L’architecture, les intégrations et ce qui maintient tout en place.
Architectures complexes
Nous concevons et exploitons des plateformes composées de plusieurs services, avec bus de messages, tentatives plafonnées, clés d’idempotence, disjoncteurs et publication avec retour automatique. Chaque modèle ci-dessous s’exécute dans un système propre, pas dans un diagramme.
Intégrations et automatisations
Nous connectons le système de réservations, la boutique, le CRM, les feuilles de calcul et les canaux de messages, afin qu’un agent ou une règle planifiée puisse y lire et y écrire en temps réel. Les clés restent sur le serveur, les outils ont des limites écrites, et chaque intégration est aussi testée sur le cas où l’autre système tombe en panne.
CRM et ventes
Nous construisons le système commercial d’une organisation : organisations et contacts, un parcours d’étapes, les canaux qui apportent les données automatiquement — appel, email, formulaire, agent vocal — et les freins qui arrêtent les envois avant qu’ils ne deviennent un problème. Nous ne vendons pas notre CRM ; nous en construisons un pour la façon dont vous travaillez.
Infrastructure et exploitation
Hébergement, mise en service, surveillance et continuité pour les applications web et les plateformes avec base de données. Nous travaillons sur une infrastructure que le client peut revendiquer : machines virtuelles chez des fournisseurs européens, nginx, processus sous supervision, conteneurs, base de données auto-hébergée. Cela inclut la réponse à la question « où sont réellement mes données ».
Données géospatiales
Nous construisons la carte opérationnelle d’un territoire à partir de sources publiques d’observation de la Terre — Copernicus, OpenStreetMap, catalogues orbitaux, orthophoto gouvernementale — et nous lions à chaque couche la provenance, le moment de la dernière lecture réussie et ce qu’elle ne peut pas montrer. Les mesures sont publiées avec la méthode qui les a produites.
Cybersécurité
Le travail couvre la sécurité des applications et l’ingénierie de la confidentialité : en-têtes et politique de contenu, limitation de débit, position par défaut « fermé » des vérifications, chiffrement des secrets, journaux impossibles à réécrire, anonymisation des données et durées de conservation définies dans le code, pas seulement dans la politique. Nous ne sommes pas des auditeurs certifiés et nous n’émettons pas de certificats.
Maintenance
Une surveillance qui vérifie le parcours complet d’une requête jusqu’à un humain, des mises à jour avec gate avant la production et une vérification d’acceptation exécutée après chaque publication. Les trois fonctionnent sur ce site et peuvent être ouvertes de l’extérieur.
Secteur public et conformité
Institutions, protection des données et décisions techniques.
Institutions et entreprises publiques
Nous construisons des plateformes pour la relation de l’institution avec le public : réception et orientation des demandes vers l’autorité compétente, dossier avec document généré, délais légaux suivis, modération avec gate humain, archive publique accessible et durées de conservation appliquées par le code. Nous traitons l’interopérabilité avec les services gouvernementaux séparément, avec l’état réel de chacun.
Conformité RGPD et loi 195/2024
La loi n° 195/2024 s’applique en République de Moldova à partir du 23 août 2026 et transpose le GDPR. Nous faisons la partie technique : nous inventorient ce que le système collecte réellement, nous vérifions le comportement réel de la page, nous rédigeons le registre des activités de traitement et nous implémentons la rétention, le consentement et la suppression comme des fonctions qui s’exécutent. Nous ne donnons pas de conseil juridique.
Conseil en numérique
Diagnostic sur des systèmes réels, pas sur des entretiens : nous lisons le code, nous mesurons la production avec des commandes que vous pouvez répéter et nous demandons le document source pour chaque affirmation. Le résultat est une liste de décisions avec qui décide de quoi, pas une présentation.
Robots et mécanismes
Équipements conçus sur mesure et logiciel qui déplace des objets réels.
Mécanismes industriels
Le travail est la conception : les exigences mesurées, le modèle tridimensionnel généré à partir d’un programme, la liste des matériaux avec le statut de libération pour chaque position, l’architecture électrique et de sécurité, le plan de vérification et les demandes d’offre. Nous n’avons pas d’atelier, nous ne soudons pas, nous n’assemblons pas et nous ne mettons pas de machines sur le marché. Nous avons mené à terme un seul dossier propre, et la machine qui s’y trouve n’est pas construite — et la page le dit dès le début.
Systèmes pour robots
Nous écrivons la cinématique, la vérification de trajectoire et la simulation physique reproductible, avec des gates qui bloquent lorsque la preuve manque. Pour la vision, nous avons un prototype sur caméra fixe, pas sur robot. Pour l’audio sur robot, nous n’avons rien construit, et la page le dit au lieu d’emprunter des preuves à la téléphonie. Nous ne travaillons pas avec ROS.
Et des projets qui vont au-delà d’un site web.
Agents vocaux, automatisation des opérations, analyse de données et applications construites sur mesure.
Qu'est-ce que vous voudriez voir mieux fonctionner ?
Racontez-nous votre processus. Ensemble, nous décidons ce qui vaut la peine d'être construit, ce que nous pouvons connecter et comment nous vérifions le résultat.