Румынский и русский в одном разговоре
Напишите вопрос на румынском и продолжите на русском. Агент должен держать нить разговора, а не начинать сначала.
Руководство · AI чат-бот
Выбирайте чат-бот по четырём признакам: он правильно отвечает на румынском и русском, работает в каналах, где вам пишут клиенты, отвечает только по вашей информации и передаёт разговор человеку, когда не знает ответа. Цена — уже после этого.
Обновлено: 10.10.2026
Коротко
В Молдове клиенты в один и тот же день пишут и на румынском, и на русском, часто в WhatsApp, Instagram, Telegram или на 999.md, а не только на сайте. Чат-бот, который хорошо работает только на английском или только на сайте, проблему не решает.
На рынке есть три типа вариантов: международные платформы, которые вы настраиваете сами, местные поставщики, которые строят агента для вас, и веб-агентства, которые делают чат-бот как проект. aichat.md, наша платформа, относится ко второй категории: стоит $49, $150 или $500 в месяц, а настройка идёт в предложении с фиксированным объёмом работ.
Перед подписанием попросите тест на ваших реальных вопросах, на обоих языках, и спросите, что происходит с разговором, когда чат-бот не знает ответа.
Критерии
Напишите вопрос на румынском и продолжите на русском. Агент должен держать нить разговора, а не начинать сначала.
Проверьте, в каких каналах он работает на собственном коде: сайт, WhatsApp Business, Messenger, Instagram, Telegram, 999.md. Обещанная интеграция — ещё не работающая.
Агент должен искать в ваших документах, ценах и каталоге и говорить «не знаю», когда не находит ответ, а не выдумывать.
Спросите, как разговор попадает к коллеге со всем контекстом и как вы видите, что передал агент.
Полезный агент выполняет действия: проверяет наличие, записывает на приём, отправляет лид в CRM. Попросите показать работающий инструмент.
С 23.08.2026 применяется Закон 195/2024. Запросите договор с уполномоченным лицом оператора и узнайте, где хранятся данные разговоров.
Рынок
Без рейтинга. Факты о других компаниях взяты с их сайтов, проверены 10.10.2026 и могут измениться.
| Вариант | Что предлагает | Опубликованная цена |
|---|---|---|
| Международные платформы (Tidio, ManyChat, Chatbase) | Настраиваете сами, через панель; много готовых интеграций. | На их сайтах; см. наши страницы об альтернативах. |
| lorvis.md (Кишинёв) | AI-агенты для сайта, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Viber и email; румынский, русский, английский. | Настройка €300 единоразово, платформа €45/мес., дополнительный канал €15 единоразово. |
| aimoldova.md | AI чат-ассистент, адаптированный для Республики Молдова, на румынском, русском и английском. | Бесплатный план с дневными лимитами; платные планы — на их сайте. |
| Местные веб-агентства (например, webmaster.md, artyonix.md) | Чат-бот как часть веб-проекта или проекта по автоматизации. | artyonix.md: AI-агенты от €1200. |
| aichat.md (MEGA PROMOTING) | Агенты на сайте, в WhatsApp Business, Messenger, Instagram, Telegram и на 999.md; передача человеку; инструменты в ваших системах. | $49, $150 или $500 в месяц, плюс настройка в предложении с фиксированным объёмом работ. |
Цены других компаний взяты с их страниц 10.10.2026. Проверьте их страницу, прежде чем принимать решение.
Вопросы к поставщику
Как поставить чат-бот на сайт
Цены, услуги, график, частые вопросы, правила. Агент отвечает только по тому, что вы ему дали.
Обычно сайт или WhatsApp — там, где больше всего вопросов.
Длинные разговоры, с исправлениями и сменой языка, а не только «вопрос — ответ».
В первые недели читаете, что ответил агент, и исправляете информацию.
Если прямо
Цена
Публичные цены подписок. Настройка под ваш бизнес определяется в предложении с фиксированным объёмом работ.
| План | Цена | Для кого |
|---|---|---|
| aichat Starter | $49/мес. | Для бизнеса, который начинает с одного чат-агента |
| aichat Pro | $150/мес. | Для большего объёма разговоров |
| aichat Scale | $500/мес. | Для нескольких каналов и команд |
aichat: $49, $150 или $500 в месяц, в зависимости от объёма разговоров и каналов. Kallina: $99 или $300 в месяц; для больших объёмов цена определяется по запросу. Что именно входит в каждый уровень, подтверждаем в предложении.
Вопросы
Зависит от модели. В aichat.md подписка стоит $49, $150 или $500 в месяц, плюс настройка в предложении с фиксированным объёмом работ. Другие поставщики публикуют плату за настройку и ежемесячную плату; сравнивайте обе.
Да. Проверьте это на разговоре, который начинается на одном языке и продолжается на другом.
На сайте, в WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram, Telegram и на 999.md.
В aichat разговор переходит к назначенному человеку со всем контекстом, а передача остаётся зафиксированной.
Хорошо настроенный агент отвечает только по вашей информации и говорит, когда у него нет ответа. Попросите поставщика показать это на вопросах, по которым информации нет.
Зависит от того, сколько информации у вас подготовлено и сколько каналов вы подключаете. Срок мы прописываем в предложении с фиксированным объёмом работ.
Источники
См. также
Расскажите, какие каналы вы используете и о чём вас спрашивают клиенты. Отвечаем в тот же рабочий день, с предложением с фиксированным объёмом работ.