İçeriğe atla
megapromotingHadi konuşalım
Ürünler Megaforms

Sohbet biçimli formlar Geliştirme ve gösterimler

Hem konuşabileceğiniz bir form.

Megaforms, sesli yanıtlar ve transkripsiyon dahil olmak üzere konuşmalı formlar aracılığıyla yanıt toplama sürecini araştırır. Bilgi, onu daha sonra kullanması gereken ekip için yapılandırılır.

  1. 1Sorular
  2. 2Voce sau text
  3. 3Răspunsuri structurate
Schemă explicativă ·Megaforms

Megaforms

Bilgiden yapılmış işe.

01

Construiești

Soruları ve form akışını hazırlarsınız.

02

Colectezi

Kullanıcı, mevcut formatta, ses yoluyla da yanıt verir.

03

Organizezi

Yanıtlar, inceleme ve iş akışlarına bağlama için merkezileştirilir.

Nerede faydalı olur.

Talepler ve briefler

İlk görüşmeden önce yapılandırılmış bilgi.

Feedback

Yazmanın zor olduğu durumlarda yanıt vermek daha kolaydır.

İç süreçler

Ekip rolüne ve bağlama uyarlanmış formlar.

İşlevler, bağlantılar ve kullanım koşulları, ilgili yapılandırmanın демонstrasyonunda doğrulanır.

Megaforms ayrıntılı olarak

Bu proje ile neler yapabilirsiniz.

Megaforms, insanın yalnızca yazarak değil, konuşarak da yanıt verebildiği bir form oluşturucudur. Soru ekranda görünür, yanıtlayan basar ve konuşur, kayıt sunucuda metne dönüştürülür — `whisper-1` ile, model ağ geçidimiz üzerinden. Ses, transkriptin yanında kaydedilmiş olarak kalır; çünkü bir transkripsiyon hata yapabilir ve birinin özgünü dinleyebilmesi gerekir.

Formun etrafında, bir ekibin onu ciddi biçimde kullanmak için ihtiyaç duyduğu बाकी şeyler vardır: rollerle çalışma alanları, sunucudan sunucuya entegrasyonlar için API anahtarları, gizli anahtar döndürmeli kriptografik olarak imzalanmış webhooklar, çalışma alanı başına özel alan adları, fiziksel anahtarlar dahil iki aşamalı kimlik doğrulama, Stripe üzerinden ödemeler ve CSV, JSON, metin ve PDF dışa aktarma.

Uyumluluk kısmı bir politika sayfası değil, işlevselliktir: her çalışma alanında saklama politikası, işleme faaliyetleri kaydı, etki değerlendirmesi, işleme anlaşmalarının takibi, alt işleyiciler listesi ve AI tarafı için bir maliyet üst sınırı vardır; böylece bir model faturası kontrolden çıkamaz. Transkriptler, saklanmadan önce kişisel verilerin redaksiyonu adımından geçer.

01

Sesle yanıt, sunucuda yazıya dökülür

Gerçek akış şudur: kayıt, oturuma ayrılmış bir uç noktaya yüklenir, boyutu kontrol edilir — en fazla 25 MB — ve kabul edilen on bir biçimlik bir listeden türü doğrulanır (webm, ogg, mp3, m4a, mp4, wav, flac, aac ve bunların varyantları). Yazıya dökme, `whisper-1` ile bizim ağ geçidimiz üzerinden yapılır; dil Romence, Rusça, İngilizce veya Ukraynaca olarak normalize edilir. Bunun üstünde, IP adresi başına 15 dakikada 30 yükleme sınırı vardır.

02

Sunucu tarafı ses için açık bir anahtar

Sunucu tarafı yazıya dökme, form başına `voice_server_enabled` alanıyla etkinleştirilir ve yapılandırılmış ağ geçidi anahtarını gerektirir. Bunlardan biri eksikse, form bozulmaz — daha zayıf olan ve yanıtlayanın tarayıcısına bağlı olan tarayıcı içi ses tanımaya düşer. Fark kodda görünür, gizli değildir.

03

İmzalı webhooklar, kesintisiz döndürmeyle

Her teslimat `X-Megaforms-Signature-V1: sha256=<hex>` üst bilgisini taşır, HMAC-SHA256 ile hesaplanır. Gizli anahtar döndürülürken, 24 saat boyunca eski gizli anahtarla birlikte `X-Megaforms-Signature-V1-Previous` de gönderilir ve alıcı ikisini de kabul eder — böylece entegrasyon düşmeden anahtar değiştirilebilir. Teslimat geçmişi, yeniden gönderim, içerik önizlemesi ve test senaryoları vardır.

04

Geri alınamayan API anahtarları

Biçim `mf_<prefix>_<secret>` şeklindedir; prefix 8 karakter, secret 32 karakterdir. Veritabanında yalnızca prefix ve `sha256(secret)` saklanır; anahtarın tamamı yalnızca bir kez, oluşturulurken gösterilir. Karşılaştırma `timingSafeEqual` ile yapılır.

05

2026 beklentilerine uygun düzeyde kimlik doğrulama

Bcrypt ile parolalar, telefonda üretilen kodla iki aşamalı kimlik doğrulama ve ayrıca fiziksel anahtarlar ya da biyometri için WebAuthn. Bunların üstünde: çalışma alanı başına izin verilen IP adresleri listesi, gerçek zamanlı akışa sahip denetim günlüğü, etkin oturumların takibi ve denetimde kaydedilen yönetici impersonasyonu.

06

Sayfa değil, işlev olarak uyumluluk

Çalışma alanı başına saklama politikası, işleme faaliyetleri kaydı, etki değerlendirmesi, işleme anlaşmalarının takibi, alt işleyici değişikliklerinde bildirim, bir çalışma alanının tam dışa aktarımı, çerezler için onay yönetimi, içerik politikası ihlallerinin raporlanması ve transkriptlerden kişisel verilerin redaksiyonu.

Veri ve çalışma

Sisteme ne girer. Ne doğrulanmalıdır.

Yanıtlar nerede tutulur
PostgreSQL, 20 tabloyla: kullanıcılar, çalışma alanları ve üyeler, projeler, anketler, sorular, oturumlar, yanıtlar, tüketim sayımı, API anahtarları, bağlantı üzerindeki etkinlikler, webhooklar ve teslimatları, özel alan adları, yüklenen dosyalar, ses kayıtları, devam soruları, AI tüketimi, NPS yanıtları ve oturum özetleri.
Ses, metinle birlikte saklanır
Kaydedilen dosya sunucuda, özel bir dizinde saklanır ve transkripsiyon, kaydedilmeden önce kişisel verilerin düzenlenmesi adımından geçer. İkisi de gereklidir: otomatik transkripsiyon hata yapar ve bir yanıt temelinde karar veren biri, gerçekte ne söylendiğini dinleyebilmelidir.
Modellerin maliyetinin üst sınırı vardır
AI tüketimi çalışma alanı başına sayılır ve transkripsiyon, modeli çağırmadan önce üst sınırı kontrol eder: aylık üst sınıra ulaşılmışsa, istek ne kadarının tüketildiğini söyleyen özel bir hatayla durdurulur. Bu, faturadan sonra gelen bir uyarı değil, çağrıdan önce bir geçittir.
Halka açık bir form ne görür, ne görmez
Halka açık oturumlarda IP başına istek sınırlaması, devam eden yanıtların otomatik kaydı, token ile devam bağlantısı ve başka bir siteye gömülü formlar için imzalı token üzerinden ayrı doğrulama vardır.

Keşiften uygulamaya

Megaforms ile bir proje nasıl hazırlanır.

01

Yanıtın hangi biçimde olacağını belirliyoruz

Her soru için ses, metin veya her ikisi. Soru motorunun kabul ettiği giriş türleri, sesin nerede anlamlı olduğunu da belirler: açık uçlu sorularda, e-posta ya da bir numarada değil.

02

Eğer anlamlıysa, sesi sunucuda başlatıyoruz

Formda `voice_server_enabled` etkinleştirilir ve gateway anahtarı yapılandırılır. Bunlar olmadan, yanıtlayanlar tarayıcıdaki sürümü alır — basit bir form için meşru bir karardır, ancak bilinçli olarak verilmelidir.

03

Sonucu alan sisteme bağlıyoruz

Sizin sisteminize imzalı webhook veya sunucudan sunucuya okuma için API anahtarı. Üretimde anahtar değişikliğinin ilk kez yapılmaması için, 24 saatlik pencerede secret rotasyonu test edilir.

04

Lansmandan önce saklama süresini ve maliyet üst sınırını ayarlıyoruz

Yanıtların ve kayıtların ne kadar süre saklanacağı, bunlara kimin erişimi olduğu, AI tüketiminin aylık maliyet üst sınırı. Üçü de üründe alanlardır, dolayısıyla bir kez belirlenir ve kendiliğinden uygulanır.

Netleştirilmesi gereken sorular.

Sesle yanıt tam olarak nasıl çalışır?

Yanıtlayan kişi tarayıcıda kayıt yapar, dosya oturumun uç noktasına yüklenir ve sunucu boyutu (en fazla 25 MB) ve formatı (kabul edilen on bir tür: webm, ogg, mp3, m4a, mp4, wav, flac, aac) kontrol eder. Transkripsiyon, model ağ geçidimiz üzerinden `whisper-1` ile yapılır; dil ro, ru, en veya uk olarak normalleştirilir. Ses dosyası transkriptin yanında kayıtlı kalır, metin ise kişisel verileri redakte etme adımından geçer.

Ses her formda otomatik olarak çalışır mı?

Hayır. Sunucu tarafı transkripsiyon form üzerinde açıkça başlatılır ve gateway anahtarını gerektirir. Bunlardan biri eksikse form kilitlenmez: yanıtlayıcının tarayıcısındaki ses tanımaya düşer. Bu, kalite ve dil kapsamı açısından gerçek bir farktır, bu yüzden bunu uygulamadan önce söylüyoruz, sonra değil.

Sistemimizde her yanıt için ne alıyoruz?

X-Megaforms-Signature-V1 başlığında imzalı bir HMAC-SHA256 webhook. Anahtar kesinti olmadan döndürülebilir: 24 saat boyunca hem yeni hem de eski imza gönderilir ve doğrulayıcı herhangi birini kabul eder. Teslimat geçmişi, manuel yeniden gönderim ve içerik önizlemesi vardır. Sunucudan sunucuya okuma için API anahtarları vardır; bunlardan veritabanında yalnızca önek ve hash saklarız.

Bir AI faturası kontrolden çıkabilir mi?

Sessizce değil. Tüketim çalışma alanı başına sayılır ve modele çağrıdan önce kontrol edilen aylık bir tavan vardır: bu tavana ulaşıldığında transkripsiyon, tavandan ne kadarının tüketildiğini söyleyen bir hatayla durur. Geçit çağrıdan öncedir, ay sonundaki faturada değil.

Ürün ne kadar iyi test edildi?

Dürüstçe: yüzeyinden daha az. Proje için test komutu hiçbir şey çalıştırmaz — “No tests yet” yanıtını verir ve başarıyla çıkar. Gerçekte olanlar: üç birim test dosyası (koşullu mantık, form kimlik doğrulaması, kişisel veri redaksiyonu), bir tam akış testi ve bir otomatik erişilebilirlik testi. Gerçek doğrulama bugün `tsc --noEmit` artı build ile ve ayrıca üretimdeki sağlık uç noktasıyla yapılır; bu uç nokta veritabanını, Stripe’ı, model gateway’ini ve token imzalamayı kontrol eder.

Nerede barındırılıyor ve hangi alan adında?

Avrupa’daki altyapımızda, `forms.megapromoting.com` adresinde. Alan geçicidir, şirketin alt alanıdır, ürünün kendi alanı değildir — taşınma, açık bırakılmış bir marka kararıdır, teknik bir sınırlama değil.

Bir süre sonra yanıtlayanların verilerine ne olur?

Çalışma alanı üzerinde ayarlanmış saklama politikası uygulanır. Üründe ayrıca işleme faaliyetlerinin kaydı, etki değerlendirmesi, işleme sözleşmelerinin takibi, alt işleyici değişikliğinde bildirim ve bir çalışma alanının tam dışa aktarımı vardır — bunların hepsi birer uç noktadır, bir politika sayfasındaki metin değil.

İllüstratif örnek

Sesle verilen, ekibe yapılandırılmış olarak ulaşan açık bir yanıt

Müşteri verisi veya atfedilen ticari sonuçlar olmadan bir kullanım senaryosu.

İlk durum

Bir yanıtlayıcı açık uçlu bir soru alır ve yazmak yerine kayıt düğmesine basar ve bir dakika konuşur.

Nasıl çalışır

Dosya oturum uç noktasına yüklenir; sunucu boyutu ve biçimi kontrol eder, ardından form dilini kullanarak kendi gateway’iniz üzerinden `whisper-1` ile transkripsiyon ister. Metin kaydedilmeden önce kişisel verilerin redaksiyonundan geçer ve ses dosyası yanında saklanır.

Rezultatul

Ekip yanıtı panelde metin olarak görür, CSV, JSON, text veya PDF olarak dışa aktarabilir ve transkripsiyon hatalı görünüyorsa orijinali dinleyebilir. Bir webhook yapılandırılmışsa, sisteminiz imzalı olayı alır.

Ce este necesar:Formularul cu voce pe server activată și cheia gateway-ului configurată — altfel se folosește recunoașterea din browser. Plafonul lunar de cost AI neatins. Informare clară a respondentului despre înregistrare și transcriere.

İş birliği olanakları

Megaforms, kuruluşunuz bağlamında.

Onaylanmış bilgilere erişim

Kontrollü kaynaklar, açık sınırlar ve hassas durumların bir sorumluya devri ile yinelenen sorular için asistanlar.

Özel şirketler

Gerçek bir süreç etrafında bir pilot tanımlıyoruz: kullanıcılar, veriler, entegrasyonlar, maliyetler ve kabul kriterleri. Sonucun değerlendirilmesinden sonra genişleme gelir.

Kamu kurumları ve şirketleri

Erişilebilirlik, barındırma, veri koruması ve birlikte çalışabilirlik gereksinimlerini belirliyoruz. AGE veya STISC hizmetleriyle herhangi bir bağlantı, uygunluk, erişim ve onayların doğrulanmasını gerektirir.

Bunlar uyarlama senaryolarıdır, mevcut sözleşmeler veya ortaklıklar hakkında beyanlar değildir. Önerilen işlevler projenin çalışma alanında doğrulanır.

Bir pilotu konuşalım

Bir ekosistemin parçası.

Neyin daha iyi çalışmasını isterdiniz?

Bize sürecinizi anlatın. Neyin kurulmaya değer olduğuna, neyi bağlayabileceğimize ve sonucu nasıl doğrulayacağımıza birlikte karar verelim.

Hadi konuşalım