Sari la conținut
megapromotingHai să discutăm
Produse sesizari.md

Platformă civică Platformă publică

O problemă din oraș, descrisă ca să poată fi urmărită.

sesizari.md organizează sesizările despre spațiul public: loc, categorie, descriere și materiale relevante. Platforma pune accent pe documentare, moderare și protejarea datelor înainte de publicare.

O sesizare, un traseu clar1Descriere și loc2Revizuire3Către autoritatePublicarea și soluționarea sunt etape distincte.
Cum funcționează sesizari.md

sesizari.md

De la informație la lucru făcut.

01

Documentare

Utilizatorul descrie situația și locul, cu informațiile necesare pentru înțelegerea ei.

02

Verificare

Materialele trec prin pașii de moderare și protejare a datelor personale.

03

Urmărire

Dosarul și actualizările sale păstrează contextul sesizării.

Unde devine util.

Spațiu public

Deșeuri, infrastructură, accesibilitate și alte situații organizate pe categorii.

Documentare civică

Informații structurate, ușor de revăzut și completat.

Transparență

O arhivă publică a dosarelor aprobate, cu limite pentru informația publicată.

O sesizare publicată nu înseamnă automat o încălcare confirmată sau o problemă rezolvată. Stadiul fiecărui dosar se consultă în platformă.

sesizari.md în detaliu

Ce poți face cu acest proiect.

O sesizare utilă este un dosar clar: ce s-a observat, unde, când și ce materiale ajută la înțelegere. sesizari.md organizează aceste elemente pentru ca situația să poată fi revizuită și urmărită.

Protejarea persoanelor face parte din fluxul de publicare. O fotografie poate surprinde fețe, numere sau documente; materialele necesită moderare și, unde este cazul, mascarea informațiilor înainte de afișare.

01

Documentare structurată

Categoria și localizarea ajută la încadrare. Descrierea trebuie să rămână factuală și să distingă observația de presupunere.

02

Revizuire înainte de publicare

Moderatorul verifică materialele și informația permisă publicului. Conținutul încărcat și conținutul aprobat nu trebuie confundate.

03

Continuitatea dosarului

Actualizările păstrează istoricul situației. Stadiul platformei nu reprezintă automat o constatare oficială sau soluționarea de către autoritate.

Date și funcționare

Ce intră în sistem. Ce trebuie verificat.

Date despre loc
Localizarea trebuie să fie suficientă pentru identificarea problemei, fără expunerea inutilă a unor persoane.
Materiale vizuale
Fotografiile sunt dovezi de context ce necesită verificare și protejarea datelor.
Informația publică
Publicarea se limitează la materialele aprobate și la contextul relevant.

De la explorare la implementare

Cum pregătim un proiect cu sesizari.md.

01

Definim circuitul

Stabilim categoriile, responsabilitățile și traseul unei sesizări.

02

Configurăm moderarea

Documentăm ce se verifică, ce se maschează și cine poate aproba.

03

Testăm urmărirea

Verificăm înregistrarea, revizuirea și actualizarea unui dosar de test.

Întrebări care merită clarificate.

O sesizare publicată este o încălcare dovedită?

Nu. Ea documentează o situație raportată, care poate necesita verificare de către cei competenți.

Pot apărea date personale în fotografii?

Da, de aceea revizuirea și protecția materialelor preced publicarea.

Poate fi adaptat circuitului unei instituții?

Putem evalua un flux instituțional, cu reguli, responsabilități și integrări stabilite împreună. Nu presupunem automat acces la sisteme de stat.

Exemplu ilustrativ

Documentarea unui obstacol pe trotuar

Un scenariu de utilizare, fără date de client sau rezultate comerciale atribuite.

Situația inițială

Un cetățean descrie o problemă de accesibilitate și indică locul.

Cum lucrează

Sesizarea și materialele sunt revizuite, iar datele personale sunt protejate înainte de publicare.

Rezultatul

Un dosar care poate fi urmărit și completat. Publicarea nu înseamnă că autoritatea a confirmat sau rezolvat problema.

Ce este necesar:Descriere factuală, localizare relevantă și respectarea regulilor de moderare.

Posibilități de colaborare

sesizari.md, în contextul organizației tale.

Sesizări și relația cu publicul

Fluxuri de înregistrare, moderare și repartizare a sesizărilor, cu responsabilități clare și protejarea informațiilor personale înainte de publicare.

Companii private

Definim un pilot în jurul unui proces real: utilizatori, date, integrări, costuri și criterii de acceptare. Extinderea urmează după evaluarea rezultatului.

Instituții și companii de stat

Stabilim cerințele de accesibilitate, găzduire, protecție a datelor și interoperabilitate. Orice conexiune cu servicii AGE sau STISC necesită validarea eligibilității, accesului și aprobărilor.

Acestea sunt scenarii de adaptare, nu declarații despre contracte sau parteneriate existente. Funcțiile propuse se confirmă în domeniul de lucru al proiectului.

Discută un pilot

Parte dintr-un ecosistem.

Ce ai vrea să funcționeze mai bine?

Povestește-ne despre procesul tău. Împreună stabilim ce merită construit, ce putem conecta și cum verificăm rezultatul.

Hai să discutăm