Assistentes AI para mensagens para construção & decoração.

Pode dizer o que a lei diz, e isso já é muito. O código enumera nominalmente os trabalhos que podem ser executados sem certificado de urbanismo para projeto e sem autorização de construção, com a condição geral de não modificar a estrutura resistente, o aspeto exterior ou as características iniciais, e com as exceções para monumentos e zonas protegidas. O que um assistente não pode fazer é qualificar um trabalho concreto: se uma parede é ou não de carga, se a fachada dá para a avenida, se o imóvel está em zona de proteção. É assim que a resposta é construída corretamente — a regra completa, depois as perguntas que decidem, depois o encaminhamento para a pessoa que pode constatar.

Podemos construir um estimador, não um orçamento. A diferença não é de precisão, é de estatuto: o orçamento faz parte da documentação técnica, e a categoria de importância da construção, que determina o nível de qualidade exigido, é estabelecida pelo projetista, não por um formulário. O que funciona na prática é uma ferramenta que recolhe os dados que contam — o tipo de trabalho, a localização, as áreas, o prazo desejado, o que é tocado na construção — e os entrega estruturados à pessoa que avalia, com uma margem apresentada explicitamente como estimativa.

Com cuidado, e o melhor referencial é mesmo a lei. O Estado publica as autorizações e os extratos dos registos de forma despersonalizada — o ato é público, a pessoa não. Uma empresa que publica mais do que o Estado sobre o mesmo trabalho fica numa posição que não pode justificar. Na prática: o tipo de trabalho, a cidade ou bairro, as soluções técnicas e as fotografias que não conduzem a uma pessoa ou a uma habitação identificável podem ser publicados com consentimento escrito; o endereço exato, o nome do beneficiário e os interiores habitados não, exceto com um consentimento separado, com finalidade e prazo escritos.

As que existem num registo. As atividades de conceção, verificação, peritagem, execução e fabrico não podem ser realizadas sem a notificação da Inspeção Nacional de Supervisão Técnica e o registo no Registo de Estado no domínio da construção, e a notificação exige a declaração dos especialistas e dos responsáveis técnicos certificados por domínios. Estes são factos verificáveis e podem ser afirmados. O que não pode ser afirmado são certificações, prémios ou normas que não possam ser mostrados com um documento — e nós não os escrevemos, mesmo que nos sejam pedidos.

Para os documentos que entram no Livro técnico, a resposta está escrita: durante toda a existência da construção, em papel e em formato eletrónico, atualizada semestralmente durante a exploração, com entrega para arquivo à autoridade local após a demolição. Para o resto — mensagens, ofertas, medições, fotografias, dados de contacto dos clientes que não assinaram — não encontrámos um prazo fixado por um ato, portanto ele é estabelecido de forma fundamentada pela empresa, é escrito uma vez e aplicado automaticamente. Um prazo escrito apenas na política e em lado nenhum no sistema não é um prazo.

Prazo de garantia é de 5 anos a partir da recepção na conclusão das obras, incluindo quando a recepção é feita em duas etapas, e durante esse prazo o executante é obrigado a eliminar, por sua conta, as deficiências surgidas do incumprimento do projeto, dos normativos em vigor na data da recepção ou das cláusulas contratuais. Se a perícia técnica mostrar que o defeito surgiu por outros motivos, o custo não é imputado ao executante. Nós não estabelecemos a culpa e não construímos sistemas que a estabeleçam; o que construímos é o percurso pelo qual a reclamação chega documentada, com data, descrição e provas, à pessoa que decide.

Para uma empresa privada de construção, a obrigação não é automática: surge quando as atividades principais consistem em monitorização periódica e sistemática em grande escala de pessoas, ou no tratamento em grande escala de categorias especiais de dados ou de dados relativos a condenações penais. Uma empresa de execução, em regra, não se enquadra em nenhuma destas situações. Isso não dispensa do resto das obrigações — fundamento, prazo, segurança, registo das atividades de tratamento. Se você trabalha como subcontratante para uma autoridade pública, a situação é outra: aí a obrigação é automática, e os requisitos descem por contrato.

Fica definido por escrito antes da primeira linha de código: que campos podem sair da empresa, para que fornecedor, com que fundamento e por quanto tempo. A regra prática que aplicamos é que o número de identificação nacional e as cópias dos documentos de identidade nunca saem; o que sai, se sair, é a descrição do trabalho, não a identidade da pessoa. Na construção civil isso é fácil de cumprir, porque as duas coisas podem ser separadas de forma limpa: a descrição técnica de um trabalho não precisa do nome de ninguém para ser útil.

Não temos uma integração construída com o sistema informático automatizado através do qual são emitidos os atos permissivos e não verificámos se existe uma interface pública para ele — está por verificar, não é «sim, é possível». O que está verificado é que os atos emitidos chegam ao banco central de dados do Registo dos Atos Permissivos e que as autorizações despersonalizadas são publicadas na página web da autoridade local em 5 dias úteis, com acesso gratuito, além de acesso passivo através do portal de dados abertos. Um fluxo de trabalho realista começa com o que é público, não com uma integração que não podemos prometer.

Não. A verificação da documentação de projeto, a perícia técnica e a direção das obras são atividades reservadas a especialistas certificados na construção civil, que assumem responsabilidade disciplinar, civil, contravencional ou penal pelo incumprimento do sistema de qualidade. Não somos e não podemos estar nessa posição. O que fazemos é a parte informática: organização dos documentos, acompanhamento dos prazos, estruturação dos pedidos e o percurso pelo qual as coisas chegam à pessoa certificada com o contexto completo.