Лиды поступают сами
Из формы, чат-бота, WhatsApp или звонка, с дедупликацией, чтобы один и тот же клиент не появлялся трижды.
Услуги · CRM и автоматизация
Если ваш процесс продаж похож на процесс большинства компаний, готовая CRM, например Bitrix24 или amoCRM, обычно дешевле и быстрее. CRM под ваш процесс оправдана, когда вы работаете иначе и инструмент заставляет вас искать обходные пути.
Обновлено: 10.10.2026
Коротко
У большинства компаний проблема не в CRM, а в учёте: непонятно, с кем связывались, через какой канал и что дальше. Начните с этого, а не с выбора инструмента.
Мы делаем две вещи: подключаем вашу текущую CRM к чат-боту, телефону и голосовому агенту, чтобы данные попадали туда сами; и разрабатываем CRM на заказ, когда готовая не подходит. Мы каждый день пользуемся собственной CRM, построенной по тому же принципу.
Цену вы получаете в предложении с фиксированным объёмом работ. Если вам нужен ещё чат- или голосовой агент, связанный с CRM, абонементы публичные: aichat $49, $150 или $500 в месяц, Kallina $99 или $300 в месяц.
Готовая или на заказ
| Готовая CRM | CRM под ваш процесс | |
|---|---|---|
| Когда подходит | Классические продажи: лид, предложение, договор | Особый процесс, несколько типов клиентов, специфические каналы |
| Запуск | Быстрый, через настройку | Медленнее: её нужно разработать |
| Стоимость | Абонемент за пользователя плюс внедрение | Проект с фиксированным объёмом работ плюс хостинг |
| Контроль | Ограничен возможностями продукта | Полный: данные и правила принадлежат вам |
| Риск | Приходится обходить инструмент, когда он не подходит | Вы зависите от того, кто её поддерживает |
Рынок
Без рейтинга. Факты взяты с сайтов компаний, проверено 10.10.2026.
Что автоматизировать в первую очередь
Из формы, чат-бота, WhatsApp или звонка, с дедупликацией, чтобы один и тот же клиент не появлялся трижды.
Звонок, email, сообщение: всё в одной карточке, с датой и именем того, кто общался.
После звонка агент пишет краткое резюме и переводит лид на следующий этап.
Рабочие часы, списки исключений, отписка и лимиты, чтобы автоматизация не превратилась в спам.
Интеграции
У наших агентов есть коннекторы для amoCRM, Bitrix24, системы записи Altegio, магазинов WooCommerce и таблиц Google. Ключи хранятся на сервере, а каждая интеграция тестируется и на случай, когда другая система не отвечает.
Если прямо
Цена
Публичные цены подписок. Настройка под ваш бизнес определяется в предложении с фиксированным объёмом работ.
| План | Цена | Для кого |
|---|---|---|
| aichat Starter | $49/мес. | Для бизнеса, который начинает с одного чат-агента |
| aichat Pro | $150/мес. | Для большего объёма разговоров |
| aichat Scale | $500/мес. | Для нескольких каналов и команд |
| Kallina, уровень 1 | $99/мес. | Для голосового агента с небольшим объёмом звонков |
| Kallina, уровень 2 | $300/мес. | Для большего объёма звонков; выше этого уровня цена по запросу |
aichat: $49, $150 или $500 в месяц, в зависимости от объёма разговоров и каналов. Kallina: $99 или $300 в месяц; для больших объёмов цена определяется по запросу. Что именно входит в каждый уровень, подтверждаем в предложении.
Вопросы
Готовая CRM стоит абонемент производителя плюс внедрение; некоторые местные партнёры публикуют свои пакеты. CRM на заказ у нас вы получаете в предложении с фиксированным объёмом работ.
Да. У нас есть коннекторы для amoCRM и Bitrix24, а для других систем мы сначала проверяем, какой публичный доступ они дают.
Мы подключаем Bitrix24 к агентам и к телефонии. Для полного внедрения Bitrix24 лучшим выбором может быть сертифицированный партнёр.
Они ваши. Мы размещаем их у себя или передаём на вашу инфраструктуру, как договоримся в предложении.
Да. Голосовой агент или АТС могут записать звонок, краткое содержание и данные клиента прямо в CRM.
Зависит от процесса. Сроки и этапы мы прописываем в предложении с фиксированным объёмом работ.
Источники
См. также
Расскажите, откуда приходят клиенты и где вы сегодня ведёте учёт. Отвечаем в тот же рабочий день, с предложением.