Soluciones · Construcción y acondicionamientos

Aplicaciones web para construcción y acondicionamiento.

Software para procesos que necesitan su propio espacio de trabajo. Esta página presenta la mecánica del servicio junto con las reglas que se aplican en construcción y acondicionamiento — sin pretender un proyecto que no hemos hecho.

Discută scenariul tău

Serviciul, aplicatNu am livrat încă exact această combinație. Ce citești mai jos e mecanica serviciului nostru, verificabilă pe pagina lui, pusă lângă regulile care guvernează construcții & amenajări — fiecare cu articolul din care vine. Ce am construit efectiv stă pe pagina serviciului și în portofoliu.

Punto de partida

Cómo se ve la construcción y los acondicionamientos antes de cualquier software

La primera pregunta que llega a una empresa de construcción o de acondicionamientos en la República de Moldavia casi nunca es una solicitud de oferta. Es una pregunta sobre permiso: «¿necesito autorización para cambiar las ventanas?», «¿puedo cerrar el balcón?», «si es solo acabado interior, ¿hace falta algo?». La ley tiene una respuesta exacta para cada una, y no depende del presupuesto de la obra, sino de lo que se toca. Los trabajos que no modifican la estructura de resistencia, el aspecto exterior o las características iniciales se pueden ejecutar sin certificado de urbanismo para el proyecto y sin autorización de construcción, y el código enumera nominalmente los casos — acabados interiores, sustitución de la carpintería manteniendo la forma y las dimensiones de los huecos, reparación del tejado sin cambiar la forma ni las soluciones cromáticas, anexos de hasta 15 metros cuadrados a las casas individuales en terreno privado, fuera de las zonas protegidas. Una respuesta automática que dice «depende, llámanos» pierde exactamente la información que la ley pone a disposición de todos.

La segunda realidad es que la empresa no vende solo mano de obra, también vende una calidad de trabajo. Las actividades de diseño, verificación y expertización, así como la ejecución, reconstrucción y reparación capital, no pueden desarrollarse sin notificación a la Inspección Nacional para la Supervisión Técnica y registro en el Registro estatal en el ámbito de la construcción; en ausencia de notificación, su desarrollo está prohibido. La notificación exige, entre otras cosas, la declaración sobre la composición de los equipos con la indicación de los responsables técnicos acreditados por ámbitos. La consecuencia para la comunicación es directa: el estatus de «registrado» y los nombres de los especialistas acreditados son hechos verificables, y cualquier texto de presentación que los sugiera sin tenerlos es una afirmación que un control puede deshacer.

Los datos están, en la práctica, dispersos entre mundos que no se comunican. La solicitud llega por teléfono o por un mensajero, con fotos del apartamento y con la dirección exacta. Las mediciones llegan a un cuaderno y luego a una tabla. El presupuesto se hace en un programa de estimación. El contrato está en papel, con el nombre, el documento de identidad y la dirección del cliente. La documentación del proyecto circula como archivos entre proyectista, verificador y beneficiario. Y la parte pública del dossier — el certificado de urbanismo y la autorización — pasa obligatoriamente por el sistema informático del Estado. Los mismos datos personales pasan, por tanto, por al menos cinco sistemas, de los cuales solo uno está diseñado para ellos.

La tercera realidad es que, en la construcción, el dossier sobrevive a la obra. Para todas las construcciones que entran bajo el código es obligatoria la elaboración, cumplimentación y conservación del Libro técnico de la construcción durante toda la vida útil de la construcción. Se elabora en un ejemplar original en soporte papel, que en un plazo de tres meses desde la recepción se transcribe a formato electrónico y se entrega al propietario. No es un archivo pasivo: el propietario completa el capítulo de explotación y el diario de eventos, los resultados del seguimiento en explotación se inscriben una vez por trimestre, y las inspecciones se dejan obligatoriamente consignadas en él. Se prohíbe formalizar los actos de enajenación de la construcción sin el Libro técnico. Un sistema informático que trata el proyecto como «cerrado en la recepción» contradice la forma en que la ley cuenta aquí el tiempo.

Por último, lo que es público. En una industria percibida como discreta, una parte del dossier se publica por ley, y quien construye software debe saber exactamente qué parte. En un plazo de cinco días laborables desde la emisión, el emisor está obligado a publicar en la página web oficial de la autoridad local los extractos despersonalizados de los registros y las autorizaciones despersonalizadas de construcción y de desmantelamiento, con acceso gratuito y sin restricciones; en ausencia de una página web, en el panel informativo dentro de las instalaciones de la autoridad. La palabra que lleva todo el peso es «despersonalizadas»: el hecho autorizado es público, la persona no. Un sitio de portafolio que muestra la dirección completa de una obra privada junto con el nombre del beneficiario hace público exactamente lo que la ley sacó de la publicación.

Trei pași și săgeata care se întoarce

Regulile

Qué se aplica en construcciones y acondicionamientos, con el artículo del que proviene

Cada regla de abajo lleva el acto normativo que la impone. La verificación no exige que nos creas por nuestra palabra.

El acto permisivo se emite electrónicamente, y el emitido de otro modo es nulo

Los actos permisivos previstos por el código son emitidos por las autoridades competentes, de forma obligatoria, en formato electrónico, mediante el Sistema informativo automatizado de gestión y emisión de actos permisivos; en papel solo a petición del solicitante. La regla tiene dientes: el certificado de urbanismo para proyecto que no se emite mediante este sistema es nulo, y la autorización de construcción en la que se hicieron modificaciones o correcciones es igualmente nula. Cuando existen varias autorizaciones para el mismo bien inmueble, se considera válida la última emitida mediante el sistema. Para un producto digital esto significa que la fuente de verdad sobre un dossier no es el archivo PDF recibido por el cliente, sino el registro del sistema estatal.

SursaCodul urbanismului și construcțiilor nr. 434/2023, art. 2 alin. (3), art. 108 alin. (5), art. 148 alin. (1), art. 152 alin. (2)–(3)

Los plazos de emisión son fijos y tienen una vía escrita de impugnación en el código

El certificado de urbanismo para proyecto se expide en un plazo de 30 días; la autorización de construcción se emite en un máximo de 30 días desde la fecha de registro de la solicitud. La denegación se comunica también en 30 días, por escrito, con las causas y los recursos. El código también prevé qué hace el solicitante si el plazo transcurre en silencio: envía, por carta certificada, una notificación al Centro Nacional Anticorrupción y a la Inspección Nacional de Supervisión Técnica, declarando bajo su propia responsabilidad que no recibió ni el acto ni la denegación. Un sistema que sigue dossiers debe contar los días desde el registro, no desde la presentación, y saber qué ocurre al vencimiento.

SursaCodul urbanismului și construcțiilor nr. 434/2023, art. 108 alin. (1), (6) și (7); art. 148 alin. (1); art. 157 alin. (2)

Las autorizaciones emitidas se publican despersonalizadas, en cinco días laborables

El emisor está obligado a registrar y transmitir a la base central de datos del Registro de actos permisivos toda la información sobre las autorizaciones emitidas. En el plazo de 5 días laborables desde la emisión, publica en la página web oficial de la autoridad de la administración pública local los extractos despersonalizados de los registros y las autorizaciones despersonalizadas de construcción y de demolición, garantizando de forma gratuita y sin restricciones el acceso de todas las personas; en ausencia de una página web oficial, estos se exhiben en el panel informativo dentro de la autoridad. Por separado, las personas interesadas tienen acceso pasivo a través del portal gubernamental único de datos abiertos. El público tiene, pues, derecho al hecho, no a la persona.

SursaCodul urbanismului și construcțiilor nr. 434/2023, art. 159 alin. (1) lit. c) și alin. (2)

La actividad en construcciones está prohibida sin registro en el registro estatal

Para proyecto, verificación y peritaje, para ejecución, reconstrucción y reparación capital, así como para la fabricación de materiales y productos para construcciones, es obligatoria la notificación a la Inspección Nacional de Supervisión Técnica con el fin de inscribirse en el Registro estatal en el ámbito de las construcciones; en ausencia de notificación, el desarrollo de estas actividades está prohibido. La notificación se presenta al menos 10 días laborables antes del inicio de la actividad e incluye la declaración sobre la composición de los equipos con indicación de los especialistas o responsables técnicos acreditados por áreas. Se hace una sola vez, no para cada obra, pero se repite con la ampliación o suspensión de las actividades.

SursaCodul urbanismului și construcțiilor nr. 434/2023, art. 10 alin. (2)–(5), (7) și (8)

La recepción es obligatoria, y la construcción no recibida no se utiliza

La recepción de las construcciones y de las instalaciones asociadas es una acción obligatoria, mediante la cual se constata la realización de las obras a los niveles de calidad proyectados, y la efectúa el inversor con la notificación de la Inspección Nacional de Supervisión Técnica, que a su vez notifica a la autoridad que emitió la autorización. Se prohíbe la utilización de las construcciones no recibidas. En los objetivos financiados con fondos públicos, la recepción se hace en dos etapas —al término de las obras y final— con un máximo de un año entre ellas, y entre ambas etapas el órgano de control verifica el volumen y el coste de las obras; en la financiación privada, la recepción es en una sola etapa. El acta de recepción es un acta firmada por la comisión, mediante la cual el inversor declara que acepta y toma la construcción.

SursaCodul urbanismului și construcțiilor nr. 434/2023, art. 192 alin. (2), (3), (6), (9)–(12) și art. 193 alin. (1)–(2)

La carpeta técnica se conserva durante toda la vida de la construcción y bloquea la enajenación si falta

La elaboración, el completado y la conservación de la Carpeta técnica son obligatorios durante toda la existencia de la construcción. La elabora el inversor en un ejemplar original en papel, transpuesto a formato electrónico en un plazo de 3 meses desde la recepción y entregado al propietario. Hasta la recepción se conserva en la obra, en un armario metálico resistente al fuego, sellado, al que solo tienen acceso el responsable técnico y los órganos de control; después de la recepción, en el propietario, en papel y en formato electrónico, actualizado semestralmente durante la explotación. Se prohíbe formalizar los actos de transmisión o enajenación de las construcciones sin la Carpeta técnica elaborada y completada conforme al código.

SursaCodul urbanismului și construcțiilor nr. 434/2023, art. 229 alin. (1)–(2), art. 230 alin. (1), art. 240 alin. (2), (3) și (7)

El plazo de garantía es de cinco años y corre desde la recepción al término de los trabajos

El plazo de garantía es de 5 años y comienza a correr desde la fecha de la recepción al término de los trabajos, incluso cuando la recepción se realiza en dos etapas; puede ser menor solo para los materiales y productos cuyo desgaste natural indicado por el fabricante tenga un plazo menor. Durante el plazo de garantía, el ejecutante está obligado a eliminar, a su costa, las deficiencias surgidas por el incumplimiento del proyecto, de las normas técnicas vigentes en la fecha de la recepción o de las cláusulas contractuales. Si el inversor no hace ninguna solicitud durante el plazo de garantía, se considera que el plazo ha expirado. Cualquier texto comercial que prometa «garantía» sin decir desde cuándo corre y qué cubre contradice un plazo escrito en el código.

SursaCodul urbanismului și construcțiilor nr. 434/2023, art. 225 alin. (1)–(4) și art. 226 alin. (1)–(5)

Los datos del beneficiario persona física necesitan fundamento, no solo un dossier

Un dossier de construcción contiene, por regla general, el nombre, la dirección, el documento de identidad y el número de identificación nacional del beneficiario, el consentimiento autenticado notarialmente de los copropietarios y el consentimiento escrito del propietario. El tratamiento de un número de identificación nacional, incluso mediante la recopilación o la divulgación de los documentos que lo contienen, se realiza solo en las situaciones de legalidad previstas por la ley, y cuando el fundamento es el interés legítimo, la ley exige garantías llamadas: reducción al mínimo de los datos, seguridad, plazos de almacenamiento establecidos en función de la naturaleza de los datos y de la finalidad, plazos específicos de supresión o revisión, e instrucción periódica de las personas que tratan los datos. Para el contrato existe un fundamento propio: la ejecución del contrato o las medidas precontractuales a solicitud de la persona.

SursaLegea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, art. 6 alin. (1) lit. b) și c), art. 53 alin. (1) și (2) lit. a)–c); Codul urbanismului și construcțiilor nr. 434/2023, art. 148 alin. (1) lit. b) și c)

Mecanica

Qué hacen las aplicaciones web, concretamente

Las mismas capacidades que están en la página del servicio, donde cada una tiene su archivo y su línea de fondo.

Escribimos las reglas del dominio antes de la primera pantalla

Un contrato de implementación, en texto, que fija el vocabulario y los invariantes: qué significa un asiento reservado, qué significa un pago cobrado, qué falla en cerrado cuando un servicio no responde. En la plataforma para la institución de espectáculos las reglas son explícitas — el dinero en unidades menores enteras más la moneda, la disponibilidad solo a partir de reservas duraderas en la base de datos, claves de idempotencia en los pedidos críticos, la memoria intermedia nunca como fuente de verdad para el stock, los datos de tarjeta nunca almacenados. Son reglas que se verifican en el código, no principios.

Construimos el núcleo sobre pruebas que se ejecutan sin el sistema vivo

Las respuestas reales de los sistemas externos se guardan como fixtures y el analizador se prueba sobre ellas, no sobre el portal que puede estar caído justo el día en que trabajas. En el sistema de consulta de portales de vuelos, la suite se ejecuta en 0,52 segundos y pasa íntegramente; las pruebas que realmente tocan los portales se marcan aparte y se piden explícitamente. La misma separación existe en los cuatro sistemas: lo que se puede verificar en la mesa se verifica en la mesa.

Entregamos el repositorio, la puesta en funcionamiento y los accesos

No un archivo zip. El repositorio con el historial de commits, un documento que describe cómo se levanta el sistema en una máquina vacía — base de datos, variables de entorno, servicio del sistema, servidor web delante — y los accesos que lo hacen tuyo. Bajo nuestro directorio de proyectos existen hoy 150 repositorios git, 103 README y 19 documentos de tipo DEPLOY o HANDOVER; esa forma de entrega es la costumbre, no la excepción.

Cuando el sistema del otro no tiene API, te decimos qué riesgo asumes

Los portales B2B que consultamos no publican interfaz programática, así que la autenticación se hace como la de un usuario, con cookie de sesión y clave de conexión, y se rehace automáticamente al expirar. El riesgo está escrito en el README del proyecto, no descubierto después: la autenticación programática es una zona gris frente a las condiciones de uso del portal, y para un volumen de producción intenso la solución correcta es pedir al operador su API oficial. Un cliente tiene derecho a saberlo antes de firmar, no después.

Los documentos entran una sola vez, aunque los leamos diez veces

Cada transacción extraída de una notificación bancaria o de un extracto PDF recibe un identificador externo calculado como fingerprint SHA-256 sobre sus campos, y la inserción en Postgres se hace con `ON CONFLICT (external_id) DO NOTHING`. La consecuencia práctica: el buzón puede releerse tantas veces como quieras, y el saldo no se duplica. Sin esta regla, cualquier canal de ingestión acaba produciendo duplicados, es decir, un problema de contabilidad.

La clasificación con modelo se hace mediante herramientas, no mediante texto libre

El modelo no escribe una frase que luego adivinamos nosotros: recibe siete herramientas — pago de cliente, salario, impuesto, pago a acreedor, gasto de explotación, desconocido — y debe elegir una, con un puntaje de confianza entre 0 y 1. Para la coincidencia aproximada de nombres de contrapartida existe una reserva separada, basada en similitud de vectores. «Desconocido» es una salida legítima, con motivo, no un fallo oculto.

Serviciul, în detaliu

Los datos

Qué toca cualquier sistema de la industria

Las clases de datos que tiene construcciones y acondicionamientos, con el fundamento de conservación allí donde la ley lo da.

El dossier de autorización: Cererea, extrasul din documentația de proiect, acordul coproprietarilor autentificat notarial, acordul scris al proprietarului, raportul pozitiv de verificare, avizele. E clasa cu cel mai mare amestec: conține date personale ale beneficiarului și ale terților (coproprietari, vecini), documente tehnice cu drept de autor și acte notariale. Are și o particularitate procedurală: persoana care primește cererea nu e în drept să examineze conținutul actelor anexate, să refuze recepționarea sau să ceară documente suplimentare — competența ei se limitează la înregistrare, la constatarea că actele sunt anexate și la eliberarea certificatului constatator.Păstrare: Neverificat ca termen. Codul cere ca informațiile despre autorizațiile emise să fie transmise băncii centrale de date a Registrului actelor permisive și ca al doilea exemplar al certificatului de urbanism pentru proiectare să se păstreze în arhiva emitentului, fără a fixa o durată; termenul de arhivare la emitent ține de legislația arhivistică, pe care nu am verificat-o.SursaCodul urbanismului și construcțiilor nr. 434/2023, art. 108 alin. (3), art. 148 alin. (1) lit. a)–g), art. 159 alin. (1) lit. c) și alin. (3)
La Carpeta técnica de la construcción: Patru capitole: documentația de proiect, documentația privind execuția, documentația privind recepția și documentația privind exploatarea, întreținerea, repararea și urmărirea în exploatare, plus centralizatorul cu fișa de date sintetice și borderourile. Capitolele A, B și C se definitivează înainte de recepție; capitolul D se completează în perioada exploatării. E clasa care leagă toate celelalte: categoria de importanță a construcției se înscrie în ea, rezultatele controalelor se consemnează obligatoriu în ea, iar restabilirea ei în caz de pierdere sau deteriorare se face de un expert tehnic atestat angajat de investitor.Păstrare: Pe toată durata de existență a construcției, până la obținerea autorizației de desființare; pe hârtie și în formă electronică, actualizată semestrial pe durata exploatării. După desființare, proprietarul o predă spre arhivare autorității administrației publice locale, prin act de predare-primire. Când completarea se face prin sistemul informațional de stat, arhivarea se efectuează prin acel sistem.SursaCodul urbanismului și construcțiilor nr. 434/2023, art. 229 alin. (1)–(4), art. 231 alin. (1)–(4), art. 239 alin. (2), art. 240 alin. (3), (5) și (9)
El diario de eventos: Partea vie a Cărții tehnice, ținută de proprietar pe durata exploatării. Rezultatele urmăririi comportării în exploatare și starea construcției se înscriu o dată în trimestru, dacă proiectul de urmărire specială nu prevede alt termen; la evenimente excepționale — incendii, inundații, alunecări de teren, cutremure cu intensitate mai mare decât cea normativă — se face examinarea construcției, iar rezultatele se înscriu tot aici. La schimbarea proprietarului, noul proprietar consemnează faptul în contractul de înstrăinare și în jurnalul evenimentelor.Păstrare: Aceeași ca a Cărții tehnice din care face parte: durata de existență a construcției, apoi arhivare la autoritatea locală după desființare.SursaCodul urbanismului și construcțiilor nr. 434/2023, art. 240 alin. (4) și (8), art. 241 alin. (1)–(2)
Datos del beneficiario persona física: Numele, adresa, actul de identitate, numărul de identificare național, datele de contact, uneori situația de proprietate și acordurile familiei. Ajung în dosarul de autorizare, în contract, în devize și — cel mai des — într-un mesager, pentru că discuția a început acolo. Sunt colectate pe temei de contract sau de măsuri precontractuale la cererea persoanei, iar numărul de identificare național are un articol propriu, cu garanții proprii, care nu se activează pentru că e comod să-l avem.Păstrare: Neverificat ca termen fixat printr-un act din domeniul construcțiilor. Se stabilește motivat de operator, în funcție de natura datelor și de scop, cu termene specifice de ștergere sau revizuire, și se declară în evidența activităților de prelucrare. Pentru documentele care intră în Cartea tehnică se aplică durata acesteia.SursaLegea nr. 195/2024, art. 5 alin. (1) lit. e), art. 6 alin. (1) lit. b), art. 30 alin. (1) lit. f) și art. 53 alin. (2) lit. b)
La documentación de proyecto y el derecho de autor sobre ella: Memoriul explicativ, planurile, fațadele, soluțiile cromatice, proiectul de organizare a execuției, caietele de sarcini. Nu e doar conținut tehnic: codul are un capitol despre protejarea dreptului de autor asupra documentației de proiect și despre utilizarea ei repetată, iar categoria de importanță a construcției se stabilește de proiectant și se înscrie în toate documentele tehnice aferente. Consecința pentru un site sau un asistent care „arată proiecte” e că materialul are un autor cu drepturi, chiar când clientul a plătit lucrarea.Păstrare: Ca parte a capitolului A din Cartea tehnică — durata de existență a construcției. Ca fișier de lucru la proiectant, notificarea de înregistrare în registrul de stat cere declararea persoanelor responsabile de evidența și arhivarea documentelor, dar nu fixează o durată; termenul se stabilește la nivel de firmă.SursaCodul urbanismului și construcțiilor nr. 434/2023, art. 10 alin. (4) lit. a), art. 128 alin. (3)–(4), art. 142–144, art. 231 alin. (2) lit. a)
Las fotografías de obra y de la obra finalizada: Materialul care hrănește orice prezentare din industrie. Sunt două probleme suprapuse. Prima e că imaginea unui interior locuit sau a unei fațade identificabile poate duce la o persoană, ceea ce face din publicare o prelucrare cu temei propriu. A doua e că legea a ales deja regimul pentru latura publică a dosarului: ceea ce autoritatea publică e depersonalizat. O firmă care publică mai mult decât statul, despre aceeași lucrare, nu e mai transparentă, e într-o poziție pe care nu o poate justifica.Păstrare: Neverificat ca termen. Nu am identificat un act care să fixeze durata păstrării materialului fotografic al unei firme de construcții. Se stabilește prin acordul cu beneficiarul, cu termen scris, și se declară în evidența activităților de prelucrare.SursaLegea nr. 195/2024, art. 5 alin. (1) lit. e), art. 6 alin. (1) lit. a) și art. 30 alin. (1) lit. f); Codul urbanismului și construcțiilor nr. 434/2023, art. 159 alin. (2)

Limbajul

Las palabras que usa la gente de allí

Un agente que dice «programación» donde el sector dice otra cosa se oye de inmediato como extranjero. Por eso el vocabulario entra en la configuración, no en el glosario del final.

Certificado de urbanismo informativo / para proyectar: Dos actos distintos, confundidos constantemente. El informativo tiene carácter facultativo y es necesario en relaciones de propiedad inmueble, en enajenación, desmembración, parcelación, agrupación, partición, herencia o en litigios patrimoniales. El de proyectar tiene carácter de reglamentación y es obligatorio cuando el plan urbanístico general aprobado tiene una antigüedad de más de 10 años, facultativo cuando es más reciente; permite elaborar la documentación de proyecto.
Autorización de construcción: El acto por el que se autoriza la ejecución de las obras, en virtud de la documentación de ordenación del territorio y de urbanismo aprobada y de la documentación de proyecto. No es la «aprobación del proyecto» y no es el «acuerdo del ayuntamiento» — es un acto permisivo con contenido definido por la ley: emplazamiento, condiciones especiales de ejecución, el proyectista, el plazo de inicio, la duración de la ejecución y, en las obras públicas, el valor de los trabajos.
Inversor, beneficiario, ejecutante: Tres funciones que en el habla corriente se funden en «cliente» y «constructor», pero que en el código tienen obligaciones distintas. El inversor es quien financia y, según el caso, realiza; el beneficiario es quien se beneficia de la obra finalizada y recepcionada; el ejecutante es quien ejecuta. La recepción la hace el inversor; la garantía la debe el ejecutante; la Carta técnica la redacta el inversor y la conserva el propietario o el usuario.
Categoría de importancia: La clasificación de la construcción en A (excepcional), B (especial), C (normal) o D (reducida), con las clases de consecuencias correspondientes. La establece el proyectista, es una sola por construcción y se inscribe en la documentación de proyecto, en la autorización de construcción, en la Carta técnica y en los documentos de seguro. Es la palabra que determina quién debe estar presente en la recepción y qué obligaciones se aplican.
La Carpeta técnica de la construcción: No es el «dossier de la obra» y no se cierra en la recepción. Es el conjunto de documentos relativos al diseño, ejecución, recepción, explotación, mantenimiento, reparación y seguimiento en explotación, además de la postutilización, mantenido durante toda la vida útil de la construcción. Su falta bloquea jurídicamente la enajenación de la construcción.
Recepción al término de las obras y recepción final: Dos etapas, no dos nombres para lo mismo. En los objetivos financiados con dinero público, la recepción se realiza en ambas etapas, con un máximo de un año entre ellas, y entre ambas el órgano de control verifica el volumen y el coste de las obras. En la financiación privada, la recepción se realiza en una sola etapa. El plazo de garantía corre, en ambos casos, desde la recepción al término de las obras.
Responsable técnico y jefe de obra: Personas acreditadas, no funciones internas elegidas libremente. La función de jefe de obra solo puede ser desempeñada por personas acreditadas, y la notificación mediante la cual una empresa se inscribe en el registro estatal exige declarar a los responsables técnicos acreditados por áreas. Hasta la recepción, el responsable técnico es quien conserva el Libro técnico en la obra.
Acto permisivo: La categoría a la que pertenecen el certificado de urbanismo y las autorizaciones de construcción y de demolición. El término importa porque arrastra el régimen electrónico obligatorio —emisión mediante el sistema informativo estatal— y el registro en el banco central de datos del Registro de actos permisivos.
Obras sin autorización: No significa «obras sin normas». El código enumera nominalmente qué puede ejecutarse sin certificado de urbanismo para proyectar y sin autorización: acabados interiores, sustitución de suelos y carpintería manteniendo la forma y las dimensiones de los huecos, reparaciones de cubiertas sin cambiar la forma ni las soluciones cromáticas, anexos de hasta 15 metros cuadrados en las casas individuales en terreno privado. La condición general es no modificar la estructura resistente, el aspecto exterior ni las características iniciales, y se mantienen las excepciones para monumentos y zonas protegidas.
Depersonalizat: La palabra que el código utiliza para la forma en que las autorizaciones y los extractos de los registros pasan a ser públicos. Es la referencia práctica para cualquier contenido de la empresa sobre obras reales: el hecho autorizado es información pública, la identidad del beneficiario no.

Dónde se rompe

Qué sale mal cuando las construcciones y acondicionamientos se digitalizan con prisas

El proyecto considerado cerrado en la recepción

El modelo erróneo más frecuente en el software para construcción es el ciclo de vida tomado de otras industrias: oferta, contrato, ejecución, entrega, archivo. En construcción, la entrega no cierra nada. El Libro técnico se completa durante toda la vida útil de la construcción, se actualiza semestralmente durante la explotación, el registro de eventos recibe anotaciones una vez por trimestre, y la garantía corre cinco años. Un sistema que mueve el dossier a un archivo de solo lectura en la recepción empuja precisamente el trabajo que la ley exige después de la recepción de vuelta a los archivos en el escritorio de alguien.

La cartera que publica más de lo que publica el Estado

El mecanismo es simple y casi universal: alguien quiere pruebas, y la prueba más convincente parece la dirección exacta y el nombre del cliente satisfecho. La ley ya decidió otra cosa para la parte pública del dossier: las autorizaciones y los extractos de los registros se publican despersonalizados. El resultado es una asimetría extraña, en la que la empresa privada expone lo que la autoridad ha sacado de la exposición, sin una base jurídica que pueda mostrar. La corrección no cuesta nada si se hace al principio: acuerdo escrito del beneficiario, con finalidad y plazo, y una regla de contenido que diga qué no se publica nunca.

La respuesta «depende» a una pregunta con respuesta en la ley

Cuando el cliente pregunta si necesita autorización para acabados interiores o para sustituir las ventanas manteniendo los huecos, la respuesta está en el código, enumerada nominalmente. Una empresa que responde «depende, venid a nosotros» pierde dos veces: pierde la confianza, porque la información era pública, y pierde las preguntas que realmente importan —si se toca la estructura resistente, si cambia el aspecto exterior, si el inmueble es un monumento o está en una zona protegida. Un asistente bien construido da la regla completa y luego formula las tres preguntas que pasan el caso de una categoría a otra.

El estimador que, a los ojos del cliente, se convierte en una oferta

Un calculador de precio puesto en el sitio produce un número, y ese número se recuerda. Cuando llega el presupuesto real, la diferencia no se lee como «la estimación era una estimación», sino como un cambio de precio. El mecanismo por el que se estropea es de diseño, no de cálculo: el resultado se muestra como una suma única, en un campo que parece un total. La diferencia se preserva mostrando el intervalo, las hipótesis que lo produjeron y qué puede cambiarlo: la categoría de importancia, la situación real constatada en el lugar, los avisos necesarios.

Los documentos de la obra viviendo en la mensajería

La foto del documento de identidad, el plano escaneado, el acuerdo del vecino fotografiado — todo llega a un mensajero porque allí empezó la conversación. Las copias se quedan allí sin plazo, sin registro de acceso y sobre una infraestructura que no es de la empresa, mientras que los documentos de los que forman parte tienen, algunos de ellos, la obligación de conservarse durante toda la existencia de la construcción. No se arregla con instrucciones dadas al equipo. Se arregla con un único lugar donde el documento se carga, con su propia puerta, y la mensajería queda para la conversación.

Los plazos contados desde el día equivocado

Los plazos del código corren desde el registro de la solicitud, no desde su presentación en ventanilla y no desde el momento en que el dossier fue considerado completo internamente. Quien sigue dossiers en una tabla suele escribir la fecha en que salió el sobre. La diferencia de unos pocos días parece pequeña hasta el momento en que importa: a 30 días de vencimiento para el certificado o la autorización, a 5 días hábiles para la publicación de la autorización emitida, a la notificación por carta certificada que el solicitante puede enviar si el plazo pasa en silencio. Un sistema útil registra la fecha de registro, no la fecha de envío.

Preguntas

Lo que pregunta alguien de construcción y acondicionamiento antes de comprar software

¿Puede un asistente automático decirle al cliente si necesita autorización?

Puede decir lo que dice la ley, y eso ya es mucho. El código enumera nominalmente las obras que pueden ejecutarse sin certificado urbanístico para proyectar y sin autorización de construcción, con la condición general de no modificar la estructura de resistencia, el aspecto exterior o las características iniciales, y con las excepciones para monumentos y zonas protegidas. Lo que no puede hacer un asistente es calificar una obra concreta: si un muro es o no portante, si la fachada da al bulevar, si el inmueble está en zona de protección. Así se construye correctamente la respuesta — la regla entera, luego las preguntas que deciden, luego la derivación a la persona que puede constatar.

¿Pueden hacernos un configurador de precio que dé un presupuesto al momento?

Podemos construir un estimador, no un presupuesto. La diferencia no es de precisión, es de estatus: el presupuesto forma parte de la documentación técnica, y la categoría de importancia de la construcción, que determina el nivel de calidad exigido, la establece el proyectista, no un formulario. Lo que funciona en la práctica es una herramienta que recoge los datos que importan — el tipo de obra, la ubicación, las superficies, el plazo deseado, qué se toca de la construcción — y los entrega estructurados a la persona que evalúa, con un margen mostrado explícitamente como estimación.

¿Podemos publicar las obras realizadas, con direcciones y fotos?

Con cuidado, y el mejor referente es precisamente la ley. El Estado publica las autorizaciones y los extractos de los registros en forma despersonalizada — el hecho es público, la persona no. Una empresa que publica más que el Estado sobre la misma obra acaba en una posición que no puede justificar. En la práctica: el tipo de obra, la ciudad o el barrio, las soluciones técnicas y las fotografías que no lleven a una persona o a una vivienda identificable se pueden publicar con acuerdo por escrito; la dirección exacta, el nombre del beneficiario y los interiores habitados no, salvo con un acuerdo separado, con finalidad y plazo escritos.

¿Qué pruebas podemos pedir o mostrar sobre la calidad de la empresa?

Las que existen en un registro. Las actividades de proyectar, verificar, peritar, ejecutar y fabricar no se pueden llevar a cabo sin la notificación de la Inspección Nacional para la Supervisión Técnica y la inscripción en el Registro estatal en el ámbito de la construcción, y la notificación exige declarar a los especialistas y a los responsables técnicos acreditados por ámbitos. Esos son hechos verificables y se pueden afirmar. Lo que no se puede afirmar son certificaciones, premios o normas que no podéis mostrar con un documento — y nosotros no los escribimos, ni aunque nos los pidan.

¿Cuánto tiempo debemos conservar los documentos de una obra?

Para los documentos que entran en el Libro técnico, la respuesta está escrita: durante toda la existencia de la construcción, en papel y en forma electrónica, actualizada semestralmente durante la explotación, con entrega para archivo a la autoridad local después de la desmantelación. Para el resto — mensajes, ofertas, mediciones, fotografías, los datos de contacto de los clientes que no han firmado — no hemos encontrado un plazo fijado por un acto, así que lo establece de forma motivada la empresa, se escribe una vez y se aplica automáticamente. Un plazo escrito solo en la política y en ninguna parte del sistema no es un plazo.

¿Quién responde si la obra tiene un defecto después de la recepción?

El plazo de garantía es de 5 años desde la recepción al término de los trabajos, incluso cuando la recepción se hace en dos etapas, y durante ese plazo el ejecutor está obligado a subsanar por su cuenta las deficiencias surgidas por el incumplimiento del proyecto, de la normativa vigente en la fecha de recepción o de las cláusulas contractuales. Si la pericia técnica muestra que el defecto apareció por otros motivos, el coste no se imputa al ejecutor. Nosotros no determinamos la culpa ni construimos sistemas que la determinen; lo que construimos es el recorrido por el que la reclamación llega documentada, con fecha, descripción y pruebas, a la persona que decide.

¿Necesitamos un responsable de protección de datos?

Para una empresa privada de construcción, la obligación no es automática: aparece cuando las actividades principales consisten en la monitorización periódica y sistemática a gran escala de personas, o en el tratamiento a gran escala de categorías especiales de datos o de datos relativos a condenas penales. Una empresa de ejecución no entra, por regla general, en ninguna. Eso no exime del resto de obligaciones —base, plazo, seguridad, registro de las actividades de tratamiento. Si trabajas como subcontratista para una autoridad pública, la situación es otra: para ella la obligación es automática, y los requisitos bajan por contrato.

¿Dónde van los datos si usamos un modelo de lenguaje para solicitudes?

Se establece por escrito antes de la primera línea de código: qué campos pueden salir de la empresa, hacia qué proveedor, con qué base y durante cuánto tiempo. La regla práctica que aplicamos es que el número de identificación nacional y las copias de los documentos de identidad nunca salen; lo que sale, si sale, es la descripción del trabajo, no la identidad de la persona. En construcción esto es fácil de respetar, porque las dos cosas se pueden separar limpiamente: la descripción técnica de un trabajo no necesita el nombre de nadie para ser útil.

¿Podemos conectar nuestro sistema con el sistema de autorizaciones del Estado?

No tenemos una integración construida con el sistema informático automatizado por el que se emiten los actos permisivos y no hemos verificado si existe una interfaz pública para él — no está verificado, no es un «sí, se puede». Lo verificado es que los actos emitidos llegan a la base central de datos del Registro de actos permisivos y que las autorizaciones despersonalizadas se publican en la página web de la autoridad local en 5 días laborables, con acceso gratuito, además de acceso pasivo mediante el portal de datos abiertos. Un flujo de trabajo realista parte de lo que es público, no de una integración que no podemos prometer.

¿Nos ayudan con la parte de conformidad de la documentación?

No. La verificación de la documentación de proyecto, la pericia técnica y la dirección de los trabajos son actividades reservadas a especialistas acreditados en construcción, que asumen responsabilidad disciplinaria, civil, contravencional o penal por el incumplimiento del sistema de calidad. No somos ni podemos ser esa figura. Lo que hacemos es la parte informática: ordenación de documentos, seguimiento de plazos, estructuración de solicitudes y el recorrido por el que las cosas llegan a la persona acreditada con el contexto completo.

Ce nu putem susțineNu suntem firmă de construcții, nu suntem înregistrați în Registrul de stat în domeniul construcțiilor și nu avem niciun specialist atestat în construcții. Nu proiectăm, nu verificăm și nu expertizăm documentație de proiect, nu conducem lucrări și nu participăm la recepție — sunt activități rezervate prin lege persoanelor atestate, care poartă răspundere personală pentru ele. Nu calificăm juridic o lucrare concretă: dacă vă trebuie sau nu autorizație pentru un caz anume nu vă spunem noi, ci emitentul sau un specialist atestat. Nu întocmim și nu completăm Cartea tehnică a construcției în numele nimănui. Nu avem o integrare construită cu sistemul informațional automatizat prin care se emit actele permisive și nu am verificat dacă există o interfață publică pentru el — e neverificat, nu disponibil. Nu deținem certificări de calitate, agremente tehnice sau acreditări în domeniul construcțiilor și nu le declarăm. Nu am publicat rezultate proprii pe această industrie, nu putem cita nume de client, și nu avem cifre de piață verificate pentru Republica Moldova — nici despre volumul construcțiilor, nici despre prețuri, nici despre cerere.

Serviciul, în detaliu Ce am construit efectiv Toate scenariile

Surse 9 surse · verificate pe 2026-09-07

¿Qué te gustaría que funcionara mejor?

Cuéntanos tu proceso. Juntos decidimos qué merece la pena construir, qué podemos conectar y cómo verificamos el resultado.

Vamos a hablar